FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 7 jours

Chargé de l'accueil et du secrétariat mutualisé - MEZE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Hérault (34), France (34)

Publication

22 octobre 2026

Date limite

22 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Mèze, 10ᵉ ville de l’Hérault de 13 000 habitants, bénéficie d’une situation géographique remarquable en Occitanie, au sud du département, en bordure de l’étang de Thau. Située entre mer et garrigue, vignobles et lagunes, le bassin de Thau incarne à lui seul la richesse et la diversité des paysages méditerranéens. À seulement 30 kilomètres de Montpellier et 20 kilomètres de Sète, Mèze allie proximité des grands pôles urbains et cadre de vie préservé. Dynamique et chaleureuse, la ville s’inscrit également dans l’intercommunalité Sète Agglopôle Méditerranée, ce qui renforce son attractivité et ses opportunités. Rejoignez Mèze en qualité de Chargé de l'accueil et du secrétariat mutualisé. Vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services Adjointe. Missions /Activités Principales / Tâches : • Accueil mutualisé du public & secrétariat de 1er niveau • Accueillir, informer et orienter les public et partenaires. • Assurer le standard téléphonique et le secrétariat courant (premier niveau). • Régies billetterie et boutique • Titulaire régie boutique et mandataire régie billetterie. • Gestion des encaissements, billetterie manuelle et numérique. • Suivi comptable des régies en lien avec la comptabilité municipale. Missions / Activités secondaires / Tâches : • Animations et événements • Contribuer à la préparation et à la mise en place de petites animations annexes. • Accueillir les artistes et assurer la billetterie en rotation avec l’équipe (ponctuel). • Soutien logistique • Appui à la gestion des clés, location de salles et matériel en lien avec l’agent en charge de ces locations. • Appui logistique ponctuel lors de manifestations.

Compétences attendues

Mèze, 10ᵉ ville de l’Hérault de 13 000 habitants, bénéficie d’une situation géographique remarquable en Occitanie, au sud du département, en bordure de l’étang de Thau. Située entre mer et garrigue, vignobles et lagunes, le bassin de Thau incarne à lui seul la richesse et la diversité des paysages méditerranéens.À seulement 30 kilomètres de Montpellier et 20 kilomètres de Sète, Mèze allie proximité des grands pôles urbains et cadre de vie préservé. Dynamique et chaleureuse, la ville s’inscrit également dans l’intercommunalité Sète Agglopôle Méditerranée, ce qui renforce son attractivité et ses opportunités.Rejoignez Mèze en qualité de Chargé de l'accueil et du secrétariat mutualisé. Vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services Adjointe.Missions /Activités Principales / Tâches :• Accueil mutualisé du public & secrétariat de 1er niveau• Accueillir, informer et orienter les public et partenaires.• Assurer le standard téléphonique et le secrétariat courant (premier niveau).• Régies billetterie et boutique• Titulaire régie boutique et mandataire régie billetterie.• Gestion des encaissements, billetterie manuelle et numérique.• Suivi comptable des régies en lien avec la comptabilité municipale.Missions / Activités secondaires / Tâches : • Animations et événements• Contribuer à la préparation et à la mise en place de petites animations annexes.• Accueillir les artistes et assurer la billetterie en rotation avec l’équipe (ponctuel).• Soutien logistique• Appui à la gestion des clés, location de salles et matériel en lien avec l’agent en charge de ces locations.• Appui logistique ponctuel lors de manifestations.

Profil attendu

- Savoir-faire : • Accueil du public et gestion de la relation usagers. • Connaissance des outils de billetterie et procédures de régie (souhaitée, formation possible). • Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel) et numériques (billetterie en ligne). • Connaissances de base en gestion comptable (encaissements, suivi de caisse). • Organisation logistique simple (mise à disposition de salles et matériel). - Savoir être : • Sens du service public et de l’accueil. • Bonne présentation et aisance relationnelle. • Rigueur, fiabilité et discrétion (gestion des fonds, confidentialité). • Esprit d’équipe et capacité à collaborer en transversalité. • Polyvalence et adaptabilité (accueil, billetterie, logistique). • Autonomie et sens de l’organisation.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Rémunération statutaire + IFSE liée au poste + CIA Avantages Employeur : - Participation Employeur : Mutuelles labellisées FPT (Santé) + Prévoyance - Action sociale : COS-LR + Amicale du personnel Votre dossier de candidature complet (CV + lettre de motivation + uniquement pour les fonctionnaires [2 derniers entretiens professionnels + arrêté de dernière situation administrative]) est à adresser à Monsieur le Maire de la Ville de Mèze – Place Aristide Briand – 34140 MEZE ou [email protected] . Les candidatures incomplètes ne seront pas traitées. Contacts uniquement pour informations complémentaires : M Médéric MONGENOTY, Gestionnaire Emploi, Formation, Compétences (04.67.51.65.55 / [email protected])

Cadre juridique

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le chargé d'accueil et de secrétariat mutualisé constitue le premier point de contact entre la commune et ses usagers, qu'il s'agisse de habitants, d'associations ou de partenaires. Il assure l'interface entre le public et les différents services municipaux, en informant, orientant et traitant les demandes de premier niveau. Au quotidien, la fonction combine accueil physique, gestion du standard téléphonique, secrétariat administratif et suivi d'opérations simples, comme les encaissements ou la mise à disposition de salles et de matériel. Dans une collectivité de taille moyenne, ce rôle contribue directement à la qualité et à la lisibilité du service public local.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, ce qui relève d'une voie de recrutement classique au sein de la fonction publique territoriale. La catégorie B correspond à des fonctions d'application et d'encadrement de proximité, avec des possibilités d'évolution vers des postes de coordination d'accueil ou vers des filières administratives de catégorie B ou C selon les concours et examens professionnels accessibles. Le poste étant lié à une mutualisation de l'accueil, il peut offrir une vision transversale de l'organisation municipale.

Conseils pour candidater

Mettez en avant des expériences concrètes de gestion de flux d'usagers, de standard ou de régie, en précisant les volumes traités et les outils utilisés, notamment les logiciels de billetterie ou de gestion d'encaissements.
Préparez des exemples illustrant votre discrétion et votre rigueur dans la gestion de fonds ou de données confidentielles, ces qualités étant explicitement attendues.
Renseignez-vous sur le fonctionnement de l'intercommunalité Sète Agglopôle Méditerranée et sur les enjeux de la commune, afin de situer votre candidature dans le contexte local lors d'un éventuel entretien.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O034261022000709Fonction publique territoriale