FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 7 jours

Agent d'accueil France et Secrétariat - CC GUILLESTROIS ET QUEYRAS

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation

Hautes Alpes (05), France (05)

Télétravail

Non

Management

Non

Publication

22 octobre 2026

Date limite

22 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Située au cœur d’un territoire d’exception, entre Ecrins et Queyras, la CCGQ compte 15 communes et près de 8000 habitants permanents. Ce territoire de montagne, à vocation touristique, hiver comme été, présente de fortes variations saisonnières de sa population compte-tenu de sa fréquentation (sa population DGF est d’environ 20 000 habitants). Au travers de nos multiples compétences, nous œuvrons pour le mieux vivre ensemble en préservant notre environnement unique & touristique hiver comme été. La Communauté de communes gère par le biais de ses régies à autonomie financière, la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés et l’assainissement collectif et non collectif. Avec en moyenne, l’émission par an de 10 800 factures pour la régie Déchets et 12 000 pour la régie Assainissement, le service des redevances est particulièrement sollicité. La tarification incitative sur les Déchets implique un accompagnement renforcé des usagers et une gestion rigoureuse des cartes. Une gestion de clientèle Déchets / Assainissement s’avère, donc, incontournable au niveau de l’accueil communautaire. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o005261022000905-agent-accueil-france-secretariat?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

Située au cœur d’un territoire d’exception, entre Ecrins et Queyras, la CCGQ compte 15 communes et près de 8000 habitants permanents. Ce territoire de montagne, à vocation touristique, hiver comme été, présente de fortes variations saisonnières de sa population compte-tenu de sa fréquentation (sa population DGF est d’environ 20 000 habitants).Au travers de nos multiples compétences, nous œuvrons pour le mieux vivre ensemble en préservant notre environnement unique & touristique hiver comme été.La Communauté de communes gère par le biais de ses régies à autonomie financière, la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés et l’assainissement collectif et non collectif. Avec en moyenne, l’émission par an de 10 800 factures pour la régie Déchets et 12 000 pour la régie Assainissement, le service des redevances est particulièrement sollicité. La tarification incitative sur les Déchets implique un accompagnement renforcé des usagers et une gestion rigoureuse des cartes.Une gestion de clientèle Déchets / Assainissement s’avère, donc, incontournable au niveau de l’accueil communautaire.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o005261022000905-agent-accueil-france-secretariat?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

Vous devez justifier : • Formation de secrétariat, ou comptabilité sanctionnée par l’obtention d’un diplôme de niveau BAC à BAC + 2 et/ou d’une expérience significative sur un emploi similaire, • Bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel) et des outils de messagerie (Outlook), ainsi que des outils de navigation internet, • Connaissance de logiciels de comptabilité publique et de transmission des actes serait un plus, • Bonnes aptitudes rédactionnelles, • Connaissances en gestion de la clientèle et de la comptabilité, • Sens du travail en équipe, • Rigueur, organisation et ponctualité dans le travail, • Réactivité par rapport aux sollicitations de sa hiérarchie, d’anticipation par rapport aux délais impartis, • Autonomie et prise d’initiative tout en sachant rendre compte, • Bonne capacité d’écoute, de pédagogie et de patience, • Diplomatie, discrétion, réserve, • Dynamisme. Une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des politiques publiques seront un plus. Vous montrez un fort intérêt pour le service public.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Informations complémentaires

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o005261022000905-agent-accueil-france-secretariat?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le poste s'inscrit dans une communauté de communes de montagne qui gère notamment la collecte des déchets ménagers et l'assainissement, deux compétences qui génèrent un volume important de facturation et de relations avec les usagers. La personne recrutée assure l'accueil physique et téléphonique, répond aux demandes des habitants et des visiteurs saisonniers, et prend en charge une partie du secrétariat administratif. Le service des redevances, très sollicité, constitue un point d'ancrage important de la mission. Dans un territoire où la population varie fortement selon les saisons, ce rôle de premier contact contribue directement à la qualité du service public local.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels de la fonction publique territoriale, sans que l'annonce ne précise ici le recours à un concours. Il relève de la catégorie C, qui correspond aux emplois d'exécution et d'application, avec des perspectives d'évolution vers des cadres d'emplois de catégorie C supérieure ou, par la voie de concours internes et de formations, vers des postes de catégorie B. Les modalités précises de rémunération et de détachement relèvent du statut de l'emploi et ne sont pas détaillées dans l'annonce.

Conseils pour candidater

Mettez en avant toute expérience dans la gestion de la relation usager, en précisant le volume de demandes traitées et les outils utilisés, car le poste implique une forte charge de facturation et de suivi.
Documentez votre maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Outlook) par des exemples concrets, et signalez toute familiarité avec un logiciel de comptabilité publique ou de transmission des actes, qui constitue un atout explicitement valorisé.
Préparez des exemples illustrant votre rigueur et votre sens du travail en équipe, en lien avec la gestion de dossiers sensibles ou de période de forte affluence, les variations saisonnières du territoire étant une réalité quotidienne du service.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O005261022000905Fonction publique territoriale