Chargé de l'accueil et gestion administrative (h/f) - Mairie de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit au sein du centre communal d'action sociale (CCAS) de la commune, un établissement public qui met en œuvre l'action sociale locale auprès des habitants les plus fragiles. La personne recrutée assure la première ligne de l'accueil : elle reçoit le public en face à face comme par téléphone, repère les besoins, informe sur les droits et oriente vers les interlocuteurs compétents. Une part importante du travail porte aussi sur la gestion administrative en coulisses : organisation des permanences de partenaires extérieurs, suivi des réservations, enregistrement du courrier et des demandes par écrit. Ce rôle d'intermédiaire entre l'usager et les services conditionne la qualité de l'accès au service public local.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, ce qui correspond en principe à des missions d'exécution et de gestion courante. Le recrutement est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que les candidatures peuvent émaner de personnes déjà fonctionnaires, par mutation ou détachement, ou de candidats extérieurs. Les perspectives d'évolution dans ce versant passent généralement par la préparation de concours ou d'examens professionnels de catégorie C ou B, ainsi que par la diversification vers d'autres fonctions administratives ou sociales.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant une expérience concrète de l'accueil du public, en précisant le type de publics reçus et les situations de tension gérées, car l'écoute et la communication non violente sont des critères explicitement recherchés.
- Démontrer une familiarité avec les dispositifs d'aide sociale et l'environnement des collectivités, en citant par exemple des connaissances sur la domiciliation, l'accès aux droits ou les partenariats associatifs.
- Valoriser la pratique des logiciels métiers et de la gestion documentaire, en évoquant tout usage de systèmes de suivi de courrier ou de dossiers sociaux, et en soulignant la rigueur appliquée à la confidentialité des informations.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.