FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 3 jours
Chargé d'accueil agence postale communale - VAUGNERAY
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Rhône (69), France (69)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
26 octobre 2026
Date limite
25 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Missions principales
L’Agence Postale Communale (APC) recherche son chargé d'accueil H/F.
L’Agence Postale Communale est un service de proximité mis en place par la Mairie, elle propose les services postaux, français et internationaux, ainsi que les dépannages bancaires. Les instances avisées peuvent être déposées en Agence Postale Communale pour être distribuées à leur destinataire. Elle se situe dans le même lieu que l’espace France Services et les agents sont formés aux différents postes de travail pour se remplacer en cas d’absence.
Vos missions seront les suivantes :
• Accueillir et satisfaire les demandes des clients de l’APC : ventes, affranchissements, renseignements, remises d’instances avisées et dépannages bancaires,
• Assurer le suivi des instances : réception, distribution ou renvoie des instances dépassées,
• Gérer la caisse et les opérations comptables quotidiennes,
• Suivre la gestion des stocks et des commandes,
• Gérer les fonds bancaires,
• Participer à la mise à jour des affichages de communication de La Poste et des Partenaires,
• Suivre les formations nécessaires à la prise de fonction et au maintien des compétences,
• Contribuer à l’accueil physique et téléphonique de France Services,
• Accompagner vers l’inclusion numérique des habitants,
• Participer aux réunions d’équipe.
Le poste à est à pourvoir à temps non complet à raison de 32h hebdomadaires. Horaires du lundi après-midi au samedi matin (1 samedi sur 2).
La commune dispose du RIFSEEP, de la participation employeur prévoyance et mutuelle.
Compétences attendues
L’Agence Postale Communale (APC) recherche son chargé d'accueil H/F. L’Agence Postale Communale est un service de proximité mis en place par la Mairie, elle propose les services postaux, français et internationaux, ainsi que les dépannages bancaires. Les instances avisées peuvent être déposées en Agence Postale Communale pour être distribuées à leur destinataire. Elle se situe dans le même lieu que l’espace France Services et les agents sont formés aux différents postes de travail pour se remplacer en cas d’absence.Vos missions seront les suivantes : • Accueillir et satisfaire les demandes des clients de l’APC : ventes, affranchissements, renseignements, remises d’instances avisées et dépannages bancaires,• Assurer le suivi des instances : réception, distribution ou renvoie des instances dépassées,• Gérer la caisse et les opérations comptables quotidiennes,• Suivre la gestion des stocks et des commandes, • Gérer les fonds bancaires,• Participer à la mise à jour des affichages de communication de La Poste et des Partenaires,• Suivre les formations nécessaires à la prise de fonction et au maintien des compétences,• Contribuer à l’accueil physique et téléphonique de France Services,• Accompagner vers l’inclusion numérique des habitants,• Participer aux réunions d’équipe.Le poste à est à pourvoir à temps non complet à raison de 32h hebdomadaires. Horaires du lundi après-midi au samedi matin (1 samedi sur 2).La commune dispose du RIFSEEP, de la participation employeur prévoyance et mutuelle.
Profil attendu
Savoirs-faire :
- Accueil du public,
- Connaissances des procédures et des dispositifs spécifiques à la Poste et France Services appréciés,
- Bonne maîtrise des logiciels de bureautique et d’Internet,
- Connaissance de l’environnement institutionnel local,
- Aptitude à accompagner le public dans l’utilisation des outils numériques.
Savoirs être :
- Sens du service public : disponibilité, neutralité, confidentialité, bienveillance,
- Autonomie, organisation, ponctualité,
- Sens des responsabilités,
- Capacité à travailler en équipe.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Informations complémentaires
Merci de transmettre votre curriculum vitae ainsi qu'une lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected].
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le chargé d'accueil d'une agence postale communale assure, au sein d'une petite commune, un service de proximité qui permet aux habitants d'accéder aux prestations postales et bancaires sans se déplacer vers un bureau de La Poste. Au quotidien, il reçoit le public, traite les opérations d'affranchissement et de vente, prend en charge les instances en attente et gère la caisse. Dans cette agence, le poste est situé dans le même lieu qu'un espace France Services, ce qui conduit à orienter aussi les usagers vers des démarches administratives et à les accompagner dans l'usage des outils numériques. Le rôle est donc à la fois commercial, administratif et d'accompagnement, au service de la population locale.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale et est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que l'accès ne passe pas exclusivement par un concours. La catégorie C correspond à des fonctions d'exécution et d'accueil, avec des perspectives d'évolution possibles par la voie des concours internes ou de la promotion au sein de la filière administrative, sous réserve des dispositifs en vigueur dans la collectivité.
Conseils pour candidater
- Mettre en avant une expérience d'accueil du public ou de caisse, en précisant le volume de flux traité et les situations de tension gérées, qui sont directement transposables à ce poste.
- Documenter son aisance avec la bureautique et les outils numériques, en citant des exemples concrets d'accompagnement d'usagers, point particulièrement attendu compte tenu de la présence d'un espace France Services.
- Se renseigner sur le fonctionnement de La Poste et des services de France Services avant l'entretien, et sur l'environnement institutionnel de la commune de Vaugneray, afin de démontrer sa connaissance du contexte local.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O069261026001109Fonction publique territoriale