Fougerolles-Saint-Valbert, en Haute-Saône doit sa notoriété à la culture de la cerise et à la fabrication du kirsch. Situé au cœur d’un verger conservatoire, l’Écomusée retrace l’histoire d’une famille de distillateurs et présente ses richesses dans plusieurs bâtiments : maison de maître de 1829, ateliers de distillerie, maison des domestiques, chalot…
Au sein du pôle Culturelle, sous l'autorité de la Direction, le-la chargé(e) d'accueil, de billetterie et de médiation culturelle, assurera l'accueil et l’orientation des visiteurs individuels et des groupes, la gestion des opérations de billetterie et de boutique, la réalisation et l’animation d’actions de médiation culturelle afin de faire découvrir au public le patrimoine.
Missions principales
Accueil du public et information
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs (individuels, groupes, scolaires, professionnels) sur place et par téléphone.
- Présenter la programmation culturelle, les expositions, les spectacles ou les parcours de visite.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil, du point information et de la boutique/présentoirs de documentation.
Gestion de la billetterie
- Assurer la vente des billets d'entrée, des abonnements et des produits dérivés via le logiciel de billetterie de la structure.
- Tenir la caisse, effectuer les encaissements (espèces, CB, chèques, pass culture, etc.) et réaliser les opérations de comptabilité journalière / états de caisse.
Médiation culturelle et actions envers les publics
- Concevoir, préparer et animer des visites guidées, des ateliers pédagogiques (scolaires, familles, etc…).
- Participer à la rédaction et à la diffusion de supports de médiation ou d'outils pédagogiques.
Compétences attendues
Fougerolles-Saint-Valbert, en Haute-Saône doit sa notoriété à la culture de la cerise et à la fabrication du kirsch. Situé au cœur d’un verger conservatoire, l’Écomusée retrace l’histoire d’une famille de distillateurs et présente ses richesses dans plusieurs bâtiments : maison de maître de 1829, ateliers de distillerie, maison des domestiques, chalot…Au sein du pôle Culturelle, sous l'autorité de la Direction, le-la chargé(e) d'accueil, de billetterie et de médiation culturelle, assurera l'accueil et l’orientation des visiteurs individuels et des groupes, la gestion des opérations de billetterie et de boutique, la réalisation et l’animation d’actions de médiation culturelle afin de faire découvrir au public le patrimoine.Missions principalesAccueil du public et information- Accueillir, orienter et informer les visiteurs (individuels, groupes, scolaires, professionnels) sur place et par téléphone.- Présenter la programmation culturelle, les expositions, les spectacles ou les parcours de visite.- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil, du point information et de la boutique/présentoirs de documentation.Gestion de la billetterie- Assurer la vente des billets d'entrée, des abonnements et des produits dérivés via le logiciel de billetterie de la structure.- Tenir la caisse, effectuer les encaissements (espèces, CB, chèques, pass culture, etc.) et réaliser les opérations de comptabilité journalière / états de caisse.Médiation culturelle et actions envers les publics- Concevoir, préparer et animer des visites guidées, des ateliers pédagogiques (scolaires, familles, etc…).- Participer à la rédaction et à la diffusion de supports de médiation ou d'outils pédagogiques.
Profil attendu
Profil recherché
Expérience
- Expérience souhaitée sur un poste similaire dans le secteur culturel, événementiel ou touristique.
- Maîtrise des outils informatiques et d'un logiciel de billetterie spécifique.
Compétences et qualités requises
Savoir-faire :
- Aisance relationnelle et excellentes qualités d'expression orale.
- Rigueur dans la gestion de caisse.
- Aptitude à la prise de parole en public et à la conduite d'ateliers pédagogiques.
- Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères appréciée : anglais exigé.
Savoir-être :
- Sens du service public,
- Discrétion et réserve professionnel
- Polyvalence, assiduité, autonomie, ponctualité et esprit d'équipe.
- Flexibilité horaire essentielle : rythme de travail calqué sur l'ouverture saisonnière du musée (de mi-février à mi-novembre), impliquant une grande disponibilité les week-ends, les fins d’après-midi, en soirée éventuellement et les jours fériés.
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation en utilisant le lien dans l'annonce ou par courrier à :
Monsieur le Maire,
Hôtel de Ville
1 Place de l'Hôtel de Ville - Fougerolles -
70220 FOUGEROLLES-SAINT-VALBERT
Informations Complémentaires :
Participation employeur à la prévoyance et à la complémentaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit dans un écomusée qui valorise le patrimoine local, ici la culture de la cerise et la distillation du kirsch, dans un verger conservatoire. Dans une collectivité territoriale, ce type d'équipement sert à la fois de lieu de découverte pour le public et d'outil de transmission de l'histoire locale. La personne recrutée constitue souvent le premier contact des visiteurs : elle accueille, oriente, gère les opérations de billetterie et de boutique, puis conçoit et anime des actions de médiation pour rendre le patrimoine accessible à tous les publics.
Le recrutement dans ce cadre
L'emploi est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui signifie que la voie d'accès dépend du profil du candidat et du statut proposé par la commune. La catégorie C correspond aux emplois d'exécution et d'application, avec des perspectives d'évolution au sein de la filière culturelle, notamment par concours ou examens professionnels vers la catégorie B.
Conseils pour candidater
Mettez en avant une expérience concrète de la caisse et de la gestion de billetterie, en précisant les logiciels utilisés, puisque la maîtrise d'un outil spécifique est attendue.
Appuyez votre dossier sur des exemples d'animations, de visites commentées ou d'ateliers déjà conduits, afin de démontrer votre aisance à la prise de parole en public.
Précisez votre niveau d'anglais, exigé pour ce poste, et illustrez-le par une situation réelle d'accueil ou de communication dans cette langue.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.