FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsHier

TECHNICIEN INFORMATIQUE

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP PARIS (ouvre un nouvel onglet) — Direction de l'administration pénitentiaire - DISP PARIS

Localisation

Val de Marne (94), France (94)

Management

Non

Publication

28 octobre 2026

Domaine

Numérique

Missions principales

Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit part déplacement sur site, soit en télémaintenance ; -Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux (connaissance et maitrise de l’architecture réseaux et fibres) ; -Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) ; -Gestion de la sécurité périphérique et vidéo ; -Gestion des incidents ; -Fouilles et contrôles de sûreté des outils informatique et des services de télécommunication ; -Assistance technique auprès de toutes les catégories d’utilisateurs informatiques ; -Diagnostiquer, analyser et mettre en œuvre les solutions de dépannage informatique (TID) ; -Contrôle et vérification de l’application de règles de sécurité des systèmes d’information ; -Soutien et conseil technique à l’encadrement de l’établissement ; -Renfort de différentes équipes du département informatique au sein de l’établissement ; -Fouilles informatiques du matériel informatique appartenant aux personnes détenues ; -Gestion du parc informatique ; -Tenir des astreintes en roulement avec l’équipe en place.

Compétences attendues

Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit part déplacement sur site, soit en télémaintenance ;-Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux (connaissance et maitrise de l’architecture réseaux et fibres) ;-Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) ;-Gestion de la sécurité périphérique et vidéo ;-Gestion des incidents ;-Fouilles et contrôles de sûreté des outils informatique et des services de télécommunication ;-Assistance technique auprès de toutes les catégories d’utilisateurs informatiques ;-Diagnostiquer, analyser et mettre en œuvre les solutions de dépannage informatique (TID) ;-Contrôle et vérification de l’application de règles de sécurité des systèmes d’information ;-Soutien et conseil technique à l’encadrement de l’établissement ;-Renfort de différentes équipes du département informatique au sein de l’établissement ;-Fouilles informatiques du matériel informatique appartenant aux personnes détenues ;-Gestion du parc informatique ;-Tenir des astreintes en roulement avec l’équipe en place.

Profil attendu

Communiquer et écouter Faire preuve de rigueur et de méthode Travailler en équipe Architecture des équipements locaux Normes de sécurité informatique Techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux Administrateur réseaux

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Le technicien support utilisateurs assure le bon fonctionnement du parc informatique d'un service de l'administration, ici une direction interrégionale de l'administration pénitentiaire. Il intervient sur les postes de travail, les serveurs locaux et le réseau, et constitue le premier niveau d'assistance pour les agents. Au quotidien, il installe et met à jour les équipements, diagnostique et résout les incidents, et veille à l'application des règles de sécurité des systèmes d'information. Dans un environnement où la sûreté et la confidentialité sont essentielles, ce rôle contribue directement à la continuité des services et à la protection des données.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels de la fonction publique d'État, sur un emploi de catégorie B, qui correspond à des fonctions d'application et de technicité. Les modalités précises de sélection (mutation, concours ou recrutement sur contrat) dépendent du statut du candidat et doivent être vérifiées dans l'annonce officielle. Dans le versant d'État, la catégorie B offre des possibilités de promotion interne et de passage vers des emplois techniques ou d'encadrement de proximité, notamment via les dispositifs de concours réservés ou internes.

Conseils pour candidater

Valorisez une expérience concrète de dépannage et de télémaintenance, en décrivant les incidents traités, les outils utilisés et les délais de résolution obtenus.
Mettez en avant votre sensibilité aux questions de sécurité (sauvegardes, gestion des mots de passe, lutte antivirale) en citant des pratiques réellement mises en œuvre plutôt que des connaissances générales.
Préparez des exemples illustrant la communication avec des utilisateurs non techniques, car l'assistance et le conseil auprès de publics variés sont au cœur du poste.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2445695Fonction publique d'État