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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 2 jours

AGENT D'ADMINISTRATION 1A/31

Service de Santé des Armées (SSA) (ouvre un nouvel onglet) — Service de Santé des Armées (SSA)

Localisation
Bouches du Rhône (13), France (13)
Télétravail
Non
Management
Non
Expérience
Confirmé
Publication
27 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager

Missions principales

- Assurer un accueil personnalisé, courtois et sécurisant tant téléphonique que physique. - Recueillir les données nécessaires à la gestion des patients et au recouvrement des frais de soins (ALD, saisie des actes...) - Gérer administrativement l'identité des patients sur les logiciels dédiés - Gérer les rendez-vous d'examens, de consultations et d'hospitalisation

Compétences attendues

- Assurer un accueil personnalisé, courtois et sécurisant tant téléphonique que physique.- Recueillir les données nécessaires à la gestion des patients et au recouvrement des frais de soins (ALD, saisie des actes...)- Gérer administrativement l'identité des patients sur les logiciels dédiés- Gérer les rendez-vous d'examens, de consultations et d'hospitalisation

Profil attendu

Expérience dans le domaine de l’accueil des patients.

Conditions d'exercice

Horaire de travail : lundi-jeudi 8h00 - 16h30 et vendredi 8h00 - 15 h 45

Informations complémentaires

CTI 49 POINTS Hôpital à proximité métro et bus. Restaurant administratif disponible sur place. Avantages sociaux : IGESA et mutuelle. Formation adaptée à l'emploi. Prime non contractuelle versée dans le cadre du Ségur de la santé : complément de traitement indiciaire (CTI), soit 49 points d'indice majoré.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le poste d'agent d'administration relève de l'accueil et de la gestion administrative au sein d'un établissement de santé militaire, le Service de Santé des Armées. Il constitue le premier point de contact entre les patients et la structure, qu'ils viennent en consultation, en examen ou en hospitalisation. Au quotidien, la personne qui l'occupe enregistre et met à jour l'identité des patients dans les logiciels dédiés, traite les informations nécessaires au suivi des soins et à la facturation, puis organise les rendez-vous. Ce rôle contribue directement à la qualité de la prise en charge et au bon fonctionnement administratif des soins.

Le recrutement dans ce cadre

Le recrutement est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, dans le versant de l'État, pour un emploi de catégorie C. Cette catégorie correspond aux fonctions d'exécution et d'application, avec des tâches opérationnelles encadrées par des agents de catégories supérieures. Les perspectives d'évolution passent principalement par les concours internes et les examens professionnels de la catégorie C vers la catégorie B, dans les conditions statutaires propres à la fonction publique de l'État.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant toute expérience concrète d'accueil de patients ou de publics fragiles, en décrivant les situations gérées plutôt que les seules fonctions occupées.
  • Précisez votre maîtrise des outils bureautiques et de la saisie de données, car la gestion d'identités et de dossiers administratifs exige rigueur et fiabilité.
  • Soignez la présentation de votre motivation pour le milieu militaire et de santé, en expliquant ce qui vous attire dans un environnement où la confidentialité et l'accueil sont primordiaux.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. DEF_30-00072188Fonction publique d'État

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