DUPA/BOTS/C - Agent.e polyvalent.e/ suppléant.e de la Régie de recettes 183
PP-Direction des ressources humaines (ouvre un nouvel onglet) — PP-Direction des ressources humaines
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
La Régie de recettes gère les objets trouvés signalés par les transports parisiens, les aéroports et hôtels. L'agent polyvalent en est le pivot : il reçoit et enregistre les articles, identifie leurs propriétaires, prépare les expéditions, traite les demandes téléphoniques et courriers. C'est un rôle exigeant sur le plan relationnel et administratif, où rigueur et polyvalence permettent à l'usager de récupérer ses affaires et à l'administration de fonctionner efficacement.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste relève de la catégorie C de la fonction publique territoriale, accessible en tant que titulaire ou contractuel. La catégorie C offre des perspectives de mobilité et de formation continue au sein de la collectivité, sans exiger au départ de diplôme spécifique : c'est la démonstration de compétences pratiques qui prime. L'organisation en groupes de travail (RIFSEEP) permet une reconnaissance des performances et des évolutions de rémunération liées aux missions.
Conseils pour candidater
- **Mettez en avant votre organisation et votre aisance bureautique** : ce rôle exige de jongler entre plusieurs flux simultanés (accueil, courrier, téléphone, magasin). Illustrez par des exemples concrets de situations où vous avez géré plusieurs tâches ou travaillé en environnement structuré.
- **Démontrez votre sens du service et de l'écoute** : les tests d'entrée testeront votre communication téléphonique et votre capacité à renseigner un usager frustré. Une expérience en accueil, même partielle, doit être soulignée.
- **Signalez toute formation ou pratique comptable ou budgétaire** : même basique (suivi de stocks, gestion de récépissés), elle constitue un atout dans un contexte où l'enregistrement méticuleux des objets est central.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.