Gestionnaire prestations maladie
Etablissement National des Invalides de la Marine (ENIM) (ouvre un nouvel onglet) — Etablissement National des Invalides de la Marine (ENIM)
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Métier de référence
Chargée / Chargé de collecte et d'exploitation de données
Comprendre ce poste
Le gestionnaire des prestations maladie à l'ENIM intervient au cœur du système d'aide sociale des marins et de leurs ayants droit. Il assure le traitement administratif complet des indemnités journalières et allocations : réception des dossiers, vérification de la conformité, calcul des droits et liquidation des prestations. Au quotidien, il répond aux assurés, clarifie les situations complexes et traite les régularisations ou réclamations. C'est un rôle clé pour garantir que les droits sont correctement reconnus et que les paiements se font sans délai.
Le recrutement dans ce cadre
L'emploi est accessible tant aux candidats titularisables qu'aux contractuels, ce qui élargit les opportunités. Classé en catégorie C, ce poste offre une stabilité de l'emploi public et permet une progression vers des responsabilités de coordination au sein du pôle. L'ENIM, établissement spécialisé, constitue un environnement particulier où l'apprentissage des règles spécifiques (régimes marins) s'ajoute au socle des compétences administratives.
Conseils pour candidater
- Mettre l'accent sur l'expérience antérieure en gestion administrative ou traitement de dossiers : capacité à analyser des pièces justificatives, à appliquer une réglementation et à détecter les anomalies. Montrer une maîtrise du traitement de masse sans erreur.
- Valoriser les compétences relationnelles : démontrer par des exemples concrets une aptitude à clarifier un dossier complexe avec l'assuré ou un tiers, à gérer les appels de niveau 2, et à rédiger des demandes d'informations complémentaires claires et courtoise.
- Souligner la capacité d'adaptation : mettre en avant les expériences où vous avez maîtrisé rapidement des outils informatiques ou dû vous adapter à des changements de procédures ou de réglementation.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.