FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 4 jours

Agent d'accueil et de coordination administrative - SPIP 14

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES (ouvre un nouvel onglet) — Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES

Localisation

Calvados (14), France (14)

Niveau d'études

Niveau 4 Baccalauréat

Publication

8 septembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Missions principales

Le pôle de coordination administrative ou « Greffe » en SPIP est le pôle de traitement du dossier de la Personne Placée Sous-Main de Justice dans toutes ses dimensions. Le pôle d’accueil de l’antenne de Lisieux reçoit tous les appels téléphoniques externes au standard, accueille toutes les personnes physiques se présentant au sein de l’antenne de Lisieux- principalement les PPSMJ convoquées. Au sein du pôle de coordination administrative : - Saisir dans APPI / PRISME : prendre en charge, affecter, modifier, créer des mesures etc. - Constituer le dossier matériel : inclure tous les éléments nécessaires à son traitement : pièces judiciaires, cotes etc. Copie des sous-chemises pour constitution des dossiers papier. - Suivre les tableaux statistiques et les mettre à jour. - Traiter le courrier externe en provenance des tribunaux, des autres SPIP, des greffes des établissements pénitentiaires etc. - Éditer des convocations à destination des PPSMJ. Exemple : Article 741-1. - Préparer les sessions collectives - « informations collectives » - d’accueil des nouvelles PPSMJ prises en charge. Création, enregistrement, gestion, traitement. - Archiver les dossiers des PPSMJ, les classer, les ranger ; les échantillonner en vue du versement auprès des Archives Départementales à échéance triennale à quadriennale (création des boites numérotées, recensement des dossiers versés via les bordereaux dédiés des Archives Départementales, et contribution finale au transport physique, le cas échéant). - Gérer la messagerie structurelle ALIP Lisieux et le cas échéant les fax. Transfert et gestion des mails. Impressions des ordonnances, jugements, dessaisissement. Saisine de tous les rôles en provenance du Tribunal judiciaire. - Organiser et suivre les agendas Outlook (planning de réservation véhicule de service etc). - Gérer le stock et les commandes de fournitures. - Participer au déploiement du logiciel PRISME. Au sein du pôle d’accueil de l’antenne : - Accueillir le public à partir de l’appel via l’interphone extérieur ; orientation vers l’interlocuteur adapté, communication de renseignements de premier niveau le cas échéant. - Répondre au téléphone, transférer les appels avec filtrage préalable ; prendre des messages via les trames écrites papier ou les notes dans APPI. - Navette courrier auprès du Tribunal Judiciaire de Lisieux (3 fois par semaine) avec préparation préalable du courrier déposé. Affranchissement, récupération du courrier au SAP et traitement. - Traitement de l’ensemble du courrier par horodatage et transmission au destinataire.

Compétences attendues

Le pôle de coordination administrative ou « Greffe » en SPIP est le pôle de traitement du dossier de la Personne Placée Sous-Main de Justice dans toutes ses dimensions. Le pôle d’accueil de l’antenne de Lisieux reçoit tous les appels téléphoniques externes au standard, accueille toutes les personnes physiques se présentant au sein de l’antenne de Lisieux- principalement les PPSMJ convoquées. Au sein du pôle de coordination administrative :Saisir dans APPI / PRISME : prendre en charge, affecter, modifier, créer des mesures etc.Constituer le dossier matériel : inclure tous les éléments nécessaires à son traitement : pièces judiciaires, cotes etc. Copie des sous-chemises pour constitution des dossiers papier.Suivre les tableaux statistiques et les mettre à jour.Traiter le courrier externe en provenance des tribunaux, des autres SPIP, des greffes des établissements pénitentiaires etc.Éditer des convocations à destination des PPSMJ. Exemple : Article 741-1.Préparer les sessions collectives - « informations collectives » - d’accueil des nouvelles PPSMJ prises en charge. Création, enregistrement, gestion, traitement.Archiver les dossiers des PPSMJ, les classer, les ranger ; les échantillonner en vue du versement auprès des Archives Départementales à échéance triennale à quadriennale (création des boites numérotées, recensement des dossiers versés via les bordereaux dédiés des Archives Départementales, et contribution finale au transport physique, le cas échéant).Gérer la messagerie structurelle ALIP Lisieux et le cas échéant les fax. Transfert et gestion des mails. Impressions des ordonnances, jugements, dessaisissement. Saisine de tous les rôles en provenance du Tribunal judiciaire.Organiser et suivre les agendas Outlook (planning de réservation véhicule de service etc).Gérer le stock et les commandes de fournitures.Participer au déploiement du logiciel PRISME.Au sein du pôle d’accueil de l’antenne :Accueillir le public à partir de l’appel via l’interphone extérieur ; orientation vers l’interlocuteur adapté, communication de renseignements de premier niveau le cas échéant.Répondre au téléphone, transférer les appels avec filtrage préalable ; prendre des messages via les trames écrites papier ou les notes dans APPI.Navette courrier auprès du Tribunal Judiciaire de Lisieux (3 fois par semaine) avec préparation préalable du courrier déposé. Affranchissement, récupération du courrier au SAP et traitement.Traitement de l’ensemble du courrier par horodatage et transmission au destinataire.

Profil attendu

Connaissances : - Bonnes connaissances de l'environnement institutionnel (Administration Pénitentiaire, SPIP). - Maîtrise de l'expression écrite et orale. - Comprendre les situations pénales - Connaissance en droit pénal et en procédure pénale Savoir être : - Savoir travailler en équipe et rendre compte - Savoir gérer les flux de transmission en situation de pression - Capacité mémorielle - Rigueur, capacité de travail et sens de l’organisation Savoir-faire : - Communiquer avec les services judiciaires, les greffes des Établissements Pénitentiaires, les services administratifs notamment des autres SPIP. - Montage et complétude de dossier individuel PPSMJ. - Utiliser les outils du domaine d'activité (APPI) - Saisir, Gérer, Analyser Auto-contrôler, Tenir des tableaux, Tenir des statistiques, Tenir des ratios. Expériences professionnelles antérieures souhaitées Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Expérience antérieure en accueil, en Service de l’Application des Peines, ou en greffe pénitentiaire bienvenues. Offres de formation associées à votre prise de poste : Formations ministérielles en droit pénal et procédure pénale ; formations en interne dans la matière. Perspectives d’évolution professionnelle : Autre poste de personnel administratif au sein de l’Administration Pénitentiaire ou du Ministère de la Justice.

Conditions d'exercice

Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

Informations complémentaires

Organisation de travail : Volume horaire hebdomadaire de 36h20. Charte des temps des personnels. Télétravail possible. Restauration : Salle de pause. Restaurant Inter-Administratif en centre-ville. Accessibilité en transport / Parking : Accès véhicule avec possibilité de stationnement sur le parking des personnels.

Métier de référence

Secrétaire

Comprendre ce poste

Au sein d'un Service de Probation et d'Insertion (SPIP), le Greffe constitue le cœur administratif du traitement des dossiers pénaux. Cet agent d'accueil et de coordination gère les parcours des personnes placées sous-main de justice : saisie des données dans les systèmes informatiques pénitentiaires, constitution des dossiers matériels, suivi statistique et transmission du courrier judiciaire. Au quotidien, le rôle combine à la fois l'accueil physique et téléphonique des justiciables convoqués avec la gestion rigoureuse d'une masse documentaire complexe soumise à des délais judiciaires stricts.

Le recrutement dans ce cadre

Cet emploi relevant de la catégorie C s'adresse indifféremment aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels : deux voies de stabilisation coexistent. Au sein de la fonction publique d'État, cette classe offre des possibilités d'évolution vers la catégorie B par concours interne, notamment pour qui démontre une maîtrise des procédures judiciaires. L'administration pénitentiaire dispose de dispositifs de formation continue adaptés aux agents du greffe.

Conseils pour candidater

**Valoriser toute expérience antérieure en environnement judiciaire ou administratif** : stage en tribunal, cabinet d'avocat, collectivité ou autre institution pénale. Même une connaissance autodidacte du droit pénal mérite d'être mentionnée.

**Démontrer la capacité à gérer simultanément plusieurs flux** : accueil d'usagers, traitement informatique et respect d'échéances. Illustrer par des exemples concrets de situations multitâches complexes.

**Mettre l'accent sur la rigueur et la discrétion** : l'accès à des informations sensibles exige une fiabilité irréprochable et une discrétion absolue sur les données pénales traitées.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2351409Fonction publique d'État