FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois

Technicien de maintenance et support SI (H/F) - Mairie de GONESSE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Val d'Oise (95), France (95)

Publication

9 septembre 2026

Date limite

8 novembre 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Missions principales: - Il participe aux tâches courantes d’exploitation et de gestion du parc informatique et téléphonique. - Dans le cadre de projets de déploiement, il assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels). - Il assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs et les traite. - Il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements. - Il traite tout type d’incidents courants d'installation, d'administration, de maintenance et d'assistance. - Il assure le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques (imprimantes, etc.) des utilisateurs. - Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. - Assurer l’interface entre le personnel de la DSI et les utilisateurs de la collectivité. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o095260909000346-technicien-maintenance-support-si?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

Missions principales:- Il participe aux tâches courantes d’exploitation et de gestion du parc informatique et téléphonique.- Dans le cadre de projets de déploiement, il assure l’installation et la garantie de fonctionnementdes équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels).- Il assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultésdéclarés par les utilisateurs et les traite.- Il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements.- Il traite tout type d’incidents courants d'installation, d'administration, de maintenance etd'assistance.- Il assure le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques(imprimantes, etc.) des utilisateurs.- Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuitéde service.- Assurer l’interface entre le personnel de la DSI et les utilisateurs de la collectivité.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o095260909000346-technicien-maintenance-support-si?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

Savoirs: - BTS ou DUT informatique (BAC + 2) - Permis B (boîte manuelle) obligatoire. Savoirs-faire: -Gestion de Projet. - Maitrise des Logiciels : GLPI, suites bureautiques, logiciels de gestion de projet, outils d’administration et de déploiement. - Maitrise approfondie des différents systèmes d’exploitation : Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux. - Maitrise des protocoles réseaux. - Maitrise de l’architecture fonctionnelle SI (Systèmes, Télécoms, Réseaux). - Gestion Réglementaire. - Formation et transmission de connaissances. - Gestion des incidents, tests et diagnostics. - Résolution de problèmes complexes. - Gestion des risques. - Anglais (Lecture et Compréhension). - Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques. Savoir-être: - Force de proposition, dynamique. - Autonomie. - Adaptabilité. - Organisation. - Réactivité - Très bon relationnel, pédagogie, faculté d’écoute. - Sens de l’organisation, de la méthode, de l’adaptation aux innovations. - Rigueur. - Esprit de synthèse.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation par mail à [email protected] Monsieur le Maire 66 rue de Paris 95500 GONESSE

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Le technicien de maintenance et support SI est le pivot entre l'équipe informatique centralisée et les utilisateurs de la mairie. Au quotidien, il gère les incidents techniques qui bloquent le travail des agents (problèmes de connexion, d'installation logicielle, de matériel défaillant), effectue les déploiements d'équipements lors de renouvellements, et assure la maintenance préventive et corrective des parcs informatiques et téléphoniques. C'est une fonction clé pour garantir la continuité de service et la productivité des effectifs municipaux.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie B, le poste s'adresse aux titulaires comme aux contractuels, offrant une certaine flexibilité d'entrée. La FPT permet d'évoluer vers des postes de technicien senior ou responsable technique, notamment après une stabilisation en titularité. Le contexte de modernisation informatique dans les collectivités ouvre des perspectives de développement de compétences et d'enrichissement du profil.

Conseils pour candidater

**Mettez l'accent sur GLPI et les outils collaboratifs** : le dossier candidature ou entretien doit démontrer une pratique concrète de ces logiciels, essentiels au quotidien. Détaillez des cas de gestion d'incidents résolus.

**Justifiez votre maîtrise multiplate-forme** : Windows, Mac OS et Linux ne sont pas optionnels. Présentez des expériences variées montrant votre capacité à diagnostiquer sur différents systèmes, en particulier Linux souvent moins maîtrisé.

**Le permis B n'est pas une formalité** : la collectivité le demande explicitement car le rôle implique des interventions sur site. Vérifiez sa validité avant la candidature et signalez-le clairement.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O095260909000346Fonction publique territoriale