FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Chargé d’accueil au service population (H/F) - COMMUNE DE TREBEURDEN

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Côtes d Armor (22), France (22)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

11 septembre 2026

Date limite

31 octobre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

La commune de Trébeurden recrute un agent chargé de l'accueil au service population. L'agent travaille sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des administrés : information du public, filtre et prise de messages, renseignements de premier niveau pour toutes les demandes relevant des activités communales (CCAS, urbanisme, technique, …), distribution de formulaires ne nécessitant pas de rendez-vous, - Orientation quotidienne des demandes vers les services, - Enregistrement et diffusion du courrier, distribution des mails aux services compétents, - Gestion des demandes des usagers (délivrance d'attestations et notifications diverses, recensement citoyen, inscription sur liste électorale, …) - Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil : naissances, reconnaissance, décès, choix ou changement de nom, de prénom, enregistrement des PACS, mise à jour des actes, délivrance des livrets de famille, constitution des dossiers de mariage, tenue des registres d'état civil. - Gestion des plannings de salles et du prêt de matériel - Suivi des formalités administratives courantes - Tenue de tableaux de bord relatifs à l’activité de l’accueil - Gestion de l’affichage des informations Missions complémentaires : - Gestion de l’agence postale communale - Gestion des services postaux (affranchissement des lettres et colis, vente de timbre, gestion des courriers au départ…) - Gestion des services financiers (retrait et dépôts d’espèces …) - Gestion de la comptabilité de l’agence postale communale (tenue de la caisse) - Appui à la préparation et à l’organisation des élections - Réalisation de tâches de secrétariat (rédaction de conventions et courriers) - Enregistrement des demandes d’urbanisme Contraintes liées au poste : - Horaires fixes imposés liés à l’accueil du public - Présence un samedi matin sur 2

Compétences attendues

La commune de Trébeurden recrute un agent chargé de l'accueil au service population.L'agent travaille sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe.Missions principales :- Accueil physique et téléphonique des administrés : information du public, filtre et prise de messages, renseignements de premier niveau pour toutes les demandes relevant des activités communales (CCAS, urbanisme, technique, …), distribution de formulaires ne nécessitant pas de rendez-vous,- Orientation quotidienne des demandes vers les services, - Enregistrement et diffusion du courrier, distribution des mails aux services compétents,- Gestion des demandes des usagers (délivrance d'attestations et notifications diverses, recensement citoyen, inscription sur liste électorale, …)- Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil : naissances, reconnaissance, décès, choix ou changement de nom, de prénom, enregistrement des PACS, mise à jour des actes, délivrance des livrets de famille, constitution des dossiers de mariage, tenue des registres d'état civil.- Gestion des plannings de salles et du prêt de matériel- Suivi des formalités administratives courantes - Tenue de tableaux de bord relatifs à l’activité de l’accueil- Gestion de l’affichage des informationsMissions complémentaires :- Gestion de l’agence postale communale- Gestion des services postaux (affranchissement des lettres et colis, vente de timbre, gestion des courriers au départ…)- Gestion des services financiers (retrait et dépôts d’espèces …)- Gestion de la comptabilité de l’agence postale communale (tenue de la caisse)- Appui à la préparation et à l’organisation des élections- Réalisation de tâches de secrétariat (rédaction de conventions et courriers)- Enregistrement des demandes d’urbanismeContraintes liées au poste :- Horaires fixes imposés liés à l’accueil du public- Présence un samedi matin sur 2

Profil attendu

Qualités relationnelles Sens de l’organisation et du service public (déontologie et discrétion) Maîtrise des techniques rédactionnelles et bureautique Respect des procédures administratives Rigueur Logiciels métiers : Berger Levrault, Welogin, Le Parapheur, Cart'ADS, Gallia

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Lettre de candidature et CV à transmettre à Madame le Maire, 7, rue des plages, 22560 TREBEURDEN Contact Collectivité : Madame Julie GUEGAN, Directrice Générale Adjointe 02.96.15.44.05 [email protected] Rémunération statutaire + RIFSEEP + adhésion au CNAS. Participation employeur aux assurances de prévoyance et de santé Forfait mobilités durables Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le chargé d'accueil au service population est le premier point de contact entre la commune et ses administrés. Il assure une fonction d'aiguillage stratégique : au-delà de l'accueil physique et téléphonique, il gère des actes officiels (état civil, PACS) et oriente les demandes vers les bons services. C'est une position transversale qui demande une connaissance globale des activités communales et une maîtrise des procédures administratives.

Le recrutement dans ce cadre

La collectivité recrute en catégorie C, accessible aux titulaires et contractuels. Ce niveau offre une stabilité professionnelle et permet une évolution ultérieure en catégorie B. En tant qu'agent d'accueil de premier niveau, le poste constitue souvent un point d'entrée ou de consolidation dans la FPT, avec des perspectives de mobilité vers d'autres services communaux ou intercommunalités.

Conseils pour candidater

**Valoriser l'expérience d'accueil** : mettez l'accent sur des situations concrètes où vous avez géré des flux importants, résolu des demandes variées ou calmé des tensions. L'accueil communal mêle polyvalence et gestion d'urgences.

**Maîtriser les logiciels métiers** : la pratique de Berger Levrault, Le Parapheur ou Cart'ADS sera un atout majeur. Si vous les connaissez partiellement, mentionnez votre capacité d'adaptation rapide aux outils informatiques et votre expérience administrative générale.

**Préparer la partie rédactionnelle** : lors des épreuves, attendez-vous à des exercices de rédaction d'actes, de synthèse de demandes ou de mise à jour de documents. La clarté et la rigueur formelle sont essentielles.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O022260911000587Fonction publique territoriale