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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

DSPAP/DTSP94/CSP IVRY SUR SEINE – Chargé(e) d'accueil et d'information H/F

Préfecture de Police de Paris (ouvre un nouvel onglet) — Préfecture de Police de Paris

Localisation
Val de Marne (94), France (94)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
14 septembre 2026
Date limite
31 décembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Affecté au sein de l’accueil du commissariat d’Ivry-sur-Seine, l’adjoint administratif est chargé des missions suivantes : – Assurer l’accueil physique au commissariat central, – Orienter les usagers vers le service compétent, – Mettre en relation et suit la prise en charge des usagers, – Expliquer les processus aux usagers, – Prendre en charge la gestion de dossiers spécifiques (par exemple, les procurations de vote), – Prendre les déclarations des usagers, – Gestion du GECOJ (gestion des contrôles judiciaires) en lien avec la hiérarchie. – Enregistrement des demandes des personnes se présentant à l’accueil à l’aide du logiciel dédié (ATLAS) – Responsable de la tenue de l’accueil en veillant à la mise à disposition des formulaires d’information à destination du public. – Prise en compte des missions liées au service fourrière du commissariat. Votre environnement professionnel : • • Activités du service Au sein d’un commissariat, l’agent chargé de l’accueil assure le lien entre les usagers et les différents services du commissariat. • Composition et effectifs du service Le Commissariat d’Ivry-sur-Seine est composé de 134 effectifs au 31/07/2026. L’accueil est composé d’une psychologue et d’un adjoint administratif. • • Liaisons hiérarchiques L’adjoint administratif est placé sous l’autorité du Chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), Commandant de Police, puis du Chef de service, Commissaire général et son adjoint, Commissaire de Police. • Liaisons fonctionnelles L’adjoint administratif échange avec l’ensemble des agents du commissariat.

Compétences attendues

Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principales : Affecté au sein de l’accueil du commissariat d’Ivry-sur-Seine, l’adjoint administratif est chargé des missions suivantes :– Assurer l’accueil physique au commissariat central,– Orienter les usagers vers le service compétent,– Mettre en relation et suit la prise en charge des usagers,– Expliquer les processus aux usagers,– Prendre en charge la gestion de dossiers spécifiques (par exemple, les procurations de vote),– Prendre les déclarations des usagers,– Gestion du GECOJ (gestion des contrôles judiciaires) en lien avec la hiérarchie.–  Enregistrement des demandes des personnes se présentant à l’accueil à l’aide du logiciel dédié (ATLAS)– Responsable de la tenue de l’accueil en veillant à la mise à disposition des formulaires d’information à destination du public.– Prise en compte des missions liées au service fourrière du commissariat.Votre environnement professionnel :• • Activités du service Au sein d’un commissariat, l’agent chargé de l’accueil assure le lien entre les usagers et les différents services du commissariat. • Composition et effectifs du service Le Commissariat d’Ivry-sur-Seine est composé de 134 effectifs au 31/07/2026. L’accueil est composé d’une psychologue et d’un adjoint administratif. • • Liaisons hiérarchiques L’adjoint administratif est placé sous l’autorité du Chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), Commandant de Police, puis du Chef de service, Commissaire général et son adjoint, Commissaire de Police. • Liaisons fonctionnelles L’adjoint administratif échange avec l’ensemble des agents du commissariat.

Profil attendu

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis Connaître l'environnement professionnel niveau pratique requis Savoir-faire Savoir travailler en équipe niveau pratique requis Savoir rédiger niveau pratique requis Savoir analyser niveau pratique requis Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis savoir accueillir niveau pratique requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Conditions d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Travail intense sur poste informatique en position assise. - Vous exercez vos missions en régime hebdomadaire de 40h30 générant 29 jours d'ARTT et 25 CA. - Rigueur, organisation, disponibilité, connaissance parfaite du service, réactivité. - Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS) - Nécessaire discrétion en raison de la confidentialité des documents traités et des informations recueillies -Missions ponctuelles de gestion des fourrières ( en l’absence de l’effectif ) - Horaires 10h - 19h06 Durée attendue sur le poste : 3 ans Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter : Secrétariat : CHEF SAIP : 01 49 59 33 59 Mail : [email protected] Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de Police (PP) Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP) Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité du Val de Marne (DTSP94) Circonscription de Sécurité de Proximité d’IVRY-SUR-SEINE 03 place Marcel CACHIN 94200 IVRY-SUR-SEINE Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Temps de travail sur emploi-type 2 : Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): Temps de travail sur emploi-type 2 :

Cadre juridique

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Au sein d'un commissariat de police, le chargé d'accueil est le premier point de contact des citoyens. Il gère l'orientation des usagers, l'enregistrement des demandes via les systèmes informatiques (ATLAS), et assure le suivi administratif de dossiers variés : déclarations, procurations de vote, contrôles judiciaires. Ce rôle est crucial pour fluidifier les parcours des usagers et soutenir les services opérationnels du commissariat par un traitement administratif rigoureux.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie C, ce poste est accessible aux titulaires comme aux contractuels en fonction publique d'État. Cette catégorie offre des perspectives d'évolution vers des postes de coordination administrative ou de responsable d'accueil, notamment via la maîtrise progressive de systèmes métier spécialisés (GECOJ, ATLAS) et l'expérience terrain.

Conseils pour candidater

  • **Démontrer une maîtrise bureautique concrète** : au-delà de "connaître l'informatique", mentionner une expérience avec des logiciels métier, bases de données ou tout système de gestion documentaire utilisé précédemment renforce la crédibilité sur ATLAS et GECOJ.
  • **Valoriser l'expérience d'accueil ou de relation client** : toute expérience dans un guichet public, commerce ou service client en face-à-face illustre votre capacité à gérer des situations variées et des publics parfois tendus, essentielle en commissariat.
  • **Souligner la capacité rédactionnelle et l'analyse** : fournir un exemple concret de situation où vous avez structuré des informations complexes ou clarifié un processus pour des usagers non-experts.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MINT_BA094PNC-126452Fonction publique d'État

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