DSPAP/DTSP94/CSP VINCENNES − Agent chargé d'accueil et d'information H/F
Préfecture de Police de Paris (ouvre un nouvel onglet) — Préfecture de Police de Paris
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
L'agent chargé d'accueil d'un commissariat occupe la première interface entre la police nationale et le public. Il assure l'accueil physique des usagers, les oriente vers le service compétent et prend en charge certaines démarches administratives, comme la prise de déclarations ou la gestion de procurations de vote. Au quotidien, ce rôle contribue à la qualité du service rendu et au bon fonctionnement de l'unité, en fluidifiant les échanges entre le public et les différents services internes. Il s'agit d'un poste de contact, où la clarté des explications et la capacité à gérer des situations variées sont déterminantes.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels, ce qui signifie que la procédure ne se limite pas à un concours. Il relève de la catégorie C de la fonction publique d'État, avec un groupe RIFSEEP 2 qui indique le niveau de responsabilité et de technicité attendu. Les perspectives d'évolution existent au sein des filières administratives, notamment vers des postes d'adjoint administratif principal, sous réserve de l'ancienneté et des voies de promotion interne.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant votre expérience de l'accueil du public et votre aisance orale, qui figurent parmi les compétences attendues au niveau maîtrise.
- Illustrez concrètement votre capacité à travailler en équipe et à vous organiser dans un environnement où les sollicitations sont nombreuses et imprévisibles.
- Renseignez-vous sur le cadre juridique de base (procédures de plainte, procurations, contrôles judiciaires) afin de montrer votre intérêt pour les dimensions réglementaires du poste.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.