FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

2026-6126 Agent d'Accueil H/F - REGION GRAND EST

Conseils régionaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils régionaux

Localisation

Bas Rhin (67), France (67)

Publication

24 septembre 2026

Date limite

1 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Près de 300 000 jeunes sont inscrits dans les 352 lycées et centres de formation du Grand Est, que la Région construit et rénove. La Région compte 5500 agents territoriaux qui œuvrent au quotidien pour l'entretien et la maintenance de ces établissements : accueil, entretien des locaux, entretien des espaces verts et des installations sportives, maintenance des bâtiments, etc. De même que chaque jour, des milliers de repas sont préparés et servis aux élèves par les équipes de restauration (cuisiniers, aide de restauration, magasinage alimentaire). Un maillage territorial de 12 Maisons de la Région a été mis en place pour répondre à l'enjeu de proximité et intervenir notamment en appui des établissements et des agents qui y sont affectés. Aussi, le périmètre de chaque Maison de la Région correspond à un bassin d'environ 20 lycées dans lesquels travaillent en moyenne 400 agents. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067260924001306-2026-6126-agent-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

Près de 300 000 jeunes sont inscrits dans les 352 lycées et centres de formation du Grand Est, que la Région construit et rénove.La Région compte 5500 agents territoriaux qui œuvrent au quotidien pour l'entretien et la maintenance de ces établissements : accueil, entretien des locaux, entretien des espaces verts et des installations sportives, maintenance des bâtiments, etc.De même que chaque jour, des milliers de repas sont préparés et servis aux élèves par les équipes de restauration (cuisiniers, aide de restauration, magasinage alimentaire).Un maillage territorial de 12 Maisons de la Région a été mis en place pour répondre à l'enjeu de proximité et intervenir notamment en appui des établissements et des agents qui y sont affectés.Aussi, le périmètre de chaque Maison de la Région correspond à un bassin d'environ 20 lycées dans lesquels travaillent en moyenne 400 agents.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067260924001306-2026-6126-agent-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

Savoir Connaissances du cadre juridique et réglementaire dans le domaine concerné Connaissances techniques liées à son domaine d’intervention Méthodes et usages de la collectivité : charte, procédure, formulaire, organigramme Techniques de standard Techniques d’accueil, règles de communication Savoir-faire Organisation méthodique du travail et gestion du temps Savoir rendre compte à sa hiérarchie Aptitudes relationnelles Capacités d’adaptation Savoir-être Rigueur Capacité à travailler en équipe Attitudes de service

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint technique, Adjoint technique des établissements d'enseignement, Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign., Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign., Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe

Informations complémentaires

Merci de bien vouloir postuler à cette offre directement sur le lien de publication ci-dessous : CV, lettre de motivation et copie du diplôme le plus élevé obligatoires. Pour les fonctionnaires, joindre également le dernier arrêté de situation administrative (titularisation et échelon). Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Dans les lycées et centres de formation de la Région Grand Est, l'agent d'accueil constitue le premier point de contact entre l'établissement et les personnes qui s'y présentent : usagers, familles, élèves, intervenants extérieurs ou fournisseurs. Au quotidien, il assure la réception et l'orientation des visiteurs, le traitement des appels et du courrier, ainsi que la transmission d'informations vers les services internes. Ce rôle contribue directement à la qualité du service public et à la sécurisation des accès dans des bâtiments accueillant de nombreux jeunes. Le poste s'inscrit dans un maillage territorial de proximité, avec un appui des Maisons de la Région auprès des établissements.

Le recrutement dans ce cadre

Le recrutement se fait ici par voie contractuelle ou par titularisation, l'offre étant ouverte aux deux catégories de candidats. La catégorie C correspond aux emplois d'exécution, requérant généralement un niveau de formation initiale modeste, et ouvre des possibilités de promotion interne et de préparation à des concours de catégorie supérieure au fil de la carrière.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre aisance au standard téléphonique et votre sens de l'orientation des usagers, des compétences centrales dans cet emploi.
Illustrez votre rigueur et votre organisation par des exemples concrets issus d'expériences d'accueil, de secrétariat ou de service à la clientèle.
Renseignez-vous sur le fonctionnement des lycées et de la Région (organisation des Maisons de la Région, rôle des services techniques) afin de montrer votre intérêt pour le contexte territorial du poste.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O067260924001306Fonction publique territoriale