Assistant services à la population (h/f) - COMMUNE DE SAINT SIMON
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste s'inscrit dans le fonctionnement d'une Agence Postale Communale, structure de proximité qui permet aux habitants d'une commune rurale de continuer à accéder aux services postaux lorsqu'il n'existe pas de bureau de plein exercice. La personne recrutée assure l'accueil du public, la vente d'affranchissements et la délivrance d'instances (courriers et colis en attente de retrait). Au quotidien, elle gère également le stock de produits, saisit les opérations dans les outils informatiques et assure la liaison avec les services de La Poste ainsi qu'avec les facteurs. Ce rôle contribue directement à maintenir un service public de proximité au bénéfice des habitants.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert uniquement aux agents contractuels, sans passage par un concours de la fonction publique territoriale. Il relève de la catégorie C, qui correspond aux emplois d'exécution et de service, ce qui implique une mise en œuvre opérationnelle des procédures plutôt qu'un pouvoir de décision stratégique. Les perspectives d'évolution peuvent passer par la formation interne, la préparation à un concours de catégorie C ou B de la filière administrative, ou par une mobilité vers d'autres fonctions d'accueil au sein de la commune ou d'une collectivité voisine.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience en caisse, en guichet ou en vente, car la gestion des encaissements et des stocks constitue une part importante des missions.
- Préparez des exemples concrets de situations d'accueil difficile ou de demandes complexes traitées, afin d'illustrer votre sens du service public et votre discrétion.
- Renseignez-vous sur les services postaux courants (affranchissement, colis, recommandés, retrait d'instances) pour démontrer, dès l'entretien, que vous connaissez l'environnement de travail.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.