Instructeur APA - Aide sociale (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA HAUTE-VIENNE
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
Comprendre ce poste
L'instructeur APA et aide sociale aux personnes âgées occupe une fonction charnière au sein de l'action sociale départementale. Il assure le traitement administratif des demandes d'allocation personnalisée d'autonomie, qui soutient le maintien à domicile ou la prise en charge en établissement des personnes âgées en perte d'autonomie, ainsi que celui des demandes d'aide sociale lorsque les ressources sont insuffisantes. Au quotidien, la mission consiste à réceptionner les dossiers, vérifier leur complétude, solliciter les pièces manquantes, rédiger des synthèses destinées à la décision, puis assurer la notification des résultats. Le poste exige une articulation constante avec les mairies, les CCAS et les usagers, ce qui en fait un maillon essentiel de la chaîne de service public.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste, de catégorie C, est ouvert aux titulaires de la fonction publique territoriale comme aux contractuels, ce qui relève d'un recrutement par voie statutaire ou par contrat selon les profils. Les agents de catégorie C relèvent de l'exécution et de la mise en œuvre des procédures ; une évolution est envisageable par la voie des concours internes ou des promotions au sein de la filière administrative, notamment vers des fonctions de rédacteur ou de gestionnaire confirmé.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience dans l'accueil ou la gestion de dossiers administratifs, en précisant le volume traité et les délais tenus, car la rigueur et l'organisation sont des critères déterminants.
- Si vous avez déjà utilisé un logiciel métier ou un outil de gestion de dossiers, décrivez précisément les tâches réalisées, la connaissance d'Iodas constituant un atout à valoriser.
- Appuyez votre candidature sur une illustration concrète de votre discrétion et de votre qualité d'écoute auprès d'un public fragile, ces qualités étant centrales dans le métier.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.