Agent d'accueil remplaçant(e) - COMMUNAUTE DE COMMUNES ESTUAIRE ET SILLON
Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Animatrice / Animateur de relais assistantes maternelles
Comprendre ce poste
Cet agent d'accueil assure le bon fonctionnement quotidien d'une piscine intercommunale en étant le point de contact direct avec les usagers. Le rôle combine accueil physique et téléphonique, gestion administrative et traitement de données relatives aux réservations et aux groupes (scolaires, associations). C'est une fonction transversale où la qualité de service initial impacte directement la satisfaction du public et la fluidité opérationnelle de la structure.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un contrat de remplacement en catégorie C de la FPT, sans concours requis. Cette position offre une entrée pratique dans la fonction territoriale et permet de valider une expérience professionnelle ; elle peut déboucher sur une titularisation selon les évolutions statutaires ou un renouvellement selon les besoins. La catégorie C correspond à des tâches d'exécution avec une montée progressive en responsabilité administrative possible.
Conseils pour candidater
- Mettre l'accent sur l'expérience d'accueil du public (face-à-face et téléphone) et sur la capacité à gérer des flux importants, notamment en période touristique estivale ; illustrer avec des exemples concrets de gestion de situations difficiles.
- Démontrer une maîtrise réelle des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciels de gestion) et souligner toute expérience de caisse, de suivi administratif ou de base de données.
- Insister sur l'rigueur organisationnelle et la discrétion, essentielles dans un environnement public où les données personnelles des usagers (dossiers d'école de natation, tarifs) sont manipulées régulièrement.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.