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PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsTechnique & MaintenanceIl y a 23 jours

Technicien(ne) d'exploitation informatique

Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement Nouvelle-Aquitaine (DREAL Nouvelle-Aquitaine) (ouvre un nouvel onglet) — Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement Nouvelle-Aquitaine (DREAL Nouvelle-Aquitaine)

Localisation
Vienne (86), France (86)
Télétravail
Oui
Management
Non
Publication
6 octobre 2026
Date limite
5 novembre 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Technique & Maintenance

Missions principales

Au sein du secrétariat Général / DTIL, vous aurez pour missions principales : - Participer à l'installation et au déploiement des postes de travail - Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs ; - l'installation et la configuration des matériels, ainsi que l'installation, la configuration et le paramétrage des logiciels système - l'administration, la gestion et l'exploitation de la solution de sauvegarde des serveurs ; - la disponibilité des services réseaux (DHCP, Antivirus, serveurs de fichiers, de mise à jour et d'impression, ...) ; - l'application des recommandations de sécurité nationale ; - le suivi des incidents matériels et de la maintenance des serveurs et des matériels bureautiques - Participer aux travaux relevant de la chaîne SSI (revue des comptes, suivi des habilitations, gestion des cartes agents ...) - Selon les compétences, l'agent(e) sera amené(e) à administrer le système téléphonique IP de la DREAL - Participation aux projets de modernisation du SI comme le Cloud, Docker Vous êtes placé(e) sous l'autorité du Chef d'unité informatique de Poitiers Relations internes et externes : - avec les services bénéficiaires - avec les autres services de la DREAL - avec l'administration centrale (DNUM - SNUM)

Compétences attendues

Au sein du secrétariat Général / DTIL, vous aurez pour missions principales : - Participer à l'installation et au déploiement des postes de travail - Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs ; - l'installation et la configuration des matériels, ainsi que l'installation, la configuration et le paramétrage des logiciels système - l'administration, la gestion et l'exploitation de la solution de sauvegarde des serveurs ; - la disponibilité des services réseaux (DHCP, Antivirus, serveurs de fichiers, de mise à jour et d'impression, ...) ; - l'application des recommandations de sécurité nationale ; - le suivi des incidents matériels et de la maintenance des serveurs et des matériels bureautiques - Participer aux travaux relevant de la chaîne SSI (revue des comptes, suivi des habilitations, gestion des cartes agents ...) - Selon les compétences, l'agent(e) sera amené(e) à administrer le système téléphonique IP de la DREAL - Participation aux projets de modernisation du SI comme le Cloud, Docker Vous êtes placé(e) sous l'autorité du Chef d'unité informatique de Poitiers Relations internes et externes : - avec les services bénéficiaires - avec les autres services de la DREAL - avec l'administration centrale (DNUM - SNUM)

Profil attendu

Niveau de grade recherché : B (1er /2è niv) - Compétences réseau et maintenance de réseaux - Connaissance des systèmes d'exploitation (Linux, Windows, etc.), bases de données - Poste de travail et maintenance des postes de travail sous environnement windows - Sensibilisation à la cybersécurité et à la protection des données - Rédaction de documentations techniques La connaissance/maîtrise des systèmes de téléphonie d'entreprise serait un plus - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes - Savoir écouter, comprendre et traduire les besoins des utilisateurs - Polyvalence et adaptabilité - Savoir travailler en équipe - Sens du relationnel - Curiosité et autonomie tout en sachant rendre compte de son travail - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités. - respect des procédures internes Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac +2

Conditions d'exercice

N° interne ministériel RENOIRH, à indiquer sur le formulaire de mobilité : E000034478 - Fil de l'eau ABC : M-2026-C10-CATB Selon la note de gestion du 20 juillet 2026 relative à la mise en oeuvre du RIFSEEP pour les agents du pôle ministériel NOR : TECK2618365 B : Gr2 Vous disposerez d'un bureau partagé. Des déplacements sont à prévoir ponctuellement sur les sites de la DREAL-NA et de la DIRCO. Le permis B est requis. Télétravail possible dans la limite de deux jours maximum par semaine

Informations complémentaires

Vous pouvez transmettre vos CV, lettre de motivation et 3 derniers entretiens professionnels à l'adresse suivante : [email protected] Pour finaliser votre candidature, un formulaire de mobilité vous sera adressé par mail, à retourner avant la date limite de candidature. L'entretien avec le service métier est obligatoire avant la clôture des candidatures. Mechekhar Cédric, Adjoint à la cheffe du département technique, informatique et Logistique tél : 07 64 22 88 32 courriel : [email protected]

Cadre juridique

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.

Métier de référence

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

Comprendre ce poste

Le technicien d'exploitation informatique occupe une fonction clé dans une administration régionale : il assure que l'ensemble du système informatique fonctionne au quotidien. Au sein de la DREAL, ce rôle couvre l'installation et la maintenance des équipements, le support utilisateur, la gestion de la sauvegarde des serveurs et l'application des normes de sécurité nationales. C'est un position de terrain où l'on intervient autant sur la prévention des pannes que sur leur résolution immédiate.

Le recrutement dans ce cadre

Cet emploi de catégorie B s'adresse aux titulaires comme aux contractuels, ce qui offre une première porte d'accès à la fonction publique d'État. La catégorie B, intermédiaire, ouvre des perspectives d'évolution vers une catégorie A par concours interne après quelques années. C'est un vivier classique pour progresser dans le secteur IT public.

Conseils pour candidater

  • **Mettre l'accent sur la polyvalence technique** : valoriser l'expérience sur Windows, les bases réseau (DHCP, serveurs de fichiers) et tout travail en environnement hétérogène. Les projets concrets réseau et matériels parlent plus que les certifications isolées.
  • **Documenter le contact client** : au-delà des compétences techniques, illustrer des situations où l'on a traduit des problèmes complexes pour des utilisateurs non-IT, tant cette aptitude est essentielle au support utilisateur 1er niveau.
  • **Préparer la dimension sécurité** : la DREAL privilégie les candidats conscients des enjeux de cybersécurité et de conformité. Mentionner toute expérience en gestion des droits, audit IT ou application de normes renforcerait la candidature.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2430902Fonction publique d'État

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