FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 20 jours

Agent polyvalent - officier d'état civil (H/F) - COMMUNE DE SAINT PAUL

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Réunion (974), France (974)

Expérience

Confirmé

Publication

9 octobre 2026

Date limite

15 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

- Officier d’état civil délégué : Instruit, dresse, et conserve les actes d’état civil (naissances, mariages, PACS, adoptions, décès, reconnaissances, changements de noms), assure la tenue et la conservation administrative des registres, appose les mentions, procède aux publications règlementaires, assiste les élus au cours des différentes célébrations. - Accueil et orientation des administrés : Assure l’accueil physique et téléphonique du public - Sous- régisseur des recettes : assure l’encaissement des titres et sommes dues pour diverses prestations (restauration scolaire, centres de loisirs, accueils de loisirs sans hébergement…), tient à jour la comptabilité, prépare et assure les transferts de fonds. - Traitement des demandes de passeports et CNI (si la mairie dispose d’un dispositif de recueil de données biométriques) : accueille les administrés, contrôle le dossier de demande de titre, procède à la saisie de la demande et aux remises de titres, assure le suivi des demandes, des incidents et des rejets. - Relais du CCAS : Traitement des demandes d’aides légales sociales (AAH, APA, SASPA…) - Relais des services municipaux : élections, vie scolaire, recensement, et tous autres services à venir dans le cadre du renforcement de l’offre de services en mairies annexes. - Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o978261009000154-agent-polyvalent-officier-etat-civil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences attendues

- Officier d’état civil délégué : Instruit, dresse, et conserve les actes d’état civil (naissances, mariages, PACS, adoptions, décès, reconnaissances, changements de noms), assure la tenue et la conservation administrative des registres, appose les mentions, procède aux publications règlementaires, assiste les élus au cours des différentes célébrations.- Accueil et orientation des administrés : Assure l’accueil physique et téléphonique du public- Sous- régisseur des recettes : assure l’encaissement des titres et sommes dues pour diverses prestations (restauration scolaire, centres de loisirs, accueils de loisirs sans hébergement…), tient à jour la comptabilité, prépare et assure les transferts de fonds.- Traitement des demandes de passeports et CNI (si la mairie dispose d’un dispositif de recueil de données biométriques) : accueille les administrés, contrôle le dossier de demande de titre, procède à la saisie de la demande et aux remises de titres, assure le suivi des demandes, des incidents et des rejets.- Relais du CCAS : Traitement des demandes d’aides légales sociales (AAH, APA, SASPA…)- Relais des services municipaux : élections, vie scolaire, recensement, et tous autres services à venir dans le cadre du renforcement de l’offre de services en mairies annexes.- Temps complet : 35 heures- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude)Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o978261009000154-agent-polyvalent-officier-etat-civil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil attendu

* Savoir : - Techniques de secrétariat et d’accueil - Excellente communication orale et écrite - Maîtrise de l’outil bureautique - Procédures administratives du service - Organisation et fonctionnement des services - Connaissance du règlement intérieur - Techniques de médiation et de négociation - Techniques de recherche d'information - Procédures de transmission des demandes - Droits et obligations des publics (agents territoriaux et administrés) - Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet * Savoir-faire : - Être capable d’assurer un accueil téléphonique et physique de qualité - Être capable d’écouter, comprendre et analyser une demande - Savoir gérer simultanément plusieurs sollicitations * Savoir-être : - Attitude avenante, cordiale et souriante - Discrétion et neutralité - Réactivité - Sens du travail en équipe - Sens du service public et de l’intérêt général - Patience et sens de l’écoute. - Bonne présentation et élocution - Maîtrise de soi - Ponctualité - Avoir le sens de la communication et du relationnel - Faire preuve de diplomatie, respecter la confidentialité - Être capable de désamorcer des situations agressives ou conflictuelles - Faire preuve de calme et de sang froid

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Merci d’adresser lettre de candidature, CV et dernier arrêté de situation administrative à Monsieur le Maire en cliquant sur le lien de publication au plus tard le 15/11/2026. Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les fonctionnaires devront fournir à leur candidature leur dernier arrêté de situation administrative. Les lauréats de concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours. TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITE. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Métier de référence

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

Comprendre ce poste

L'agent chargé de l'instruction et de la délivrance des titres exerce au sein de la commune un rôle de proximité essentiel : il constitue souvent le premier point de contact des habitants avec l'administration municipale. Il instruit et enregistre les actes d'état civil, qui attestent de la vie juridique des personnes, et gère des démarches liées aux titres d'identité lorsque la mairie est équipée d'un dispositif de recueil biométrique. Le poste combine ainsi des tâches réglementées, un travail de contrôle et de traçabilité, et un accueil du public au quotidien. Il s'inscrit dans la logique de polyvalence propre aux petites et moyennes collectivités, où un même agent peut passer d'une célébration à l'encaissement de recettes.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la voie d'accès n'est pas exclusivement celle du concours. La catégorie C correspond à des fonctions d'exécution et d'application, avec des perspectives d'évolution vers la catégorie B après concours ou examen professionnel, notamment dans les filières administrative et d'état civil de la fonction publique territoriale.

Conseils pour candidater

Mettez en avant une expérience concrète de l'accueil du public et de la gestion de flux de demandes, en précisant le volume et la nature des démarches traitées.
Valorisez toute familiarité avec la rigueur réglementaire (registres, délais, pièces justificatives) et avec les outils bureautiques, en citant des logiciels précis si vous les avez utilisés.
Préparez-vous à évoquer une situation de médiation difficile, en montrant comment vous avez appliqué une règle tout en préservant la relation avec l'usager.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O978261009000154Fonction publique territoriale