PP/DSPAP/DTSP94/SAINT MAUR DES FOSSES – AGENT CHARGE D'ACCUEIL ET D'INFORMATIONS H/F

Comprendre ce poste

Le chargé d'accueil de la Préfecture de Police exerce au premier contact entre l'administration et le public, notamment au sein d'un service de police de Saint-Maur-des-Fossés dans le Val-de-Marne. Son rôle consiste à recevoir les usagers, à identifier leur besoin et à les orienter vers le service compétent, en veillant à la bonne circulation de l'information. Il tient également des registres propres à l'activité policière, comme le pointage des personnes soumises à un contrôle judiciaire ou l'enregistrement des demandes de surveillance de logements en période de vacances. Il accompagne aussi les personnes souhaitant utiliser la pré-plainte en ligne, ce qui en fait un maillon essentiel de l'accès au service public de sécurité.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est classé en catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et d'accueil, et il est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels. Le groupe RIFSEEP 2 indique le niveau de la part indemnitaire associée à la fonction. Les perspectives d'évolution se situent au sein de la police nationale, où les compétences acquises en accueil, en connaissance juridique et en organisation peuvent servir de tremplin vers d'autres postes administratifs ou opérationnels.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant des expériences de relation au public exigeantes, en particulier dans des contextes sensibles, et illustrez votre aisance à gérer des situations tendues avec calme et discernement.
• Préparez des éléments concrets sur vos connaissances juridiques de base, notamment en procédure pénale, et sur votre capacité à analyser une demande pour l'orienter correctement.
• Soignez l'expression orale de votre dossier et de votre entretien, un niveau de maîtrise étant attendu, en vous entraînant à présenter clairement votre parcours et vos motivations pour le service public de sécurité.