Secrétaire polyvalent(e) et Chargé d'accueil - COMMUNE DE LA ROCHE DE GLUN
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le secrétariat d'accueil d'une mairie de taille moyenne constitue le premier point de contact entre les habitants et l'administration communale. Dans une commune d'environ 3 500 habitants, cet agent assure à la fois la réception du public, le standard téléphonique et le soutien administratif des élus et de la direction générale. Au quotidien, il s'agit de traiter des demandes très variées : état civil de proximité, recensement militaire, gestion des salles municipales, inscriptions aux manifestations ou encore démarches liées aux débits de boissons temporaires. Le poste contribue ainsi directement à la qualité du service rendu aux usagers et au bon fonctionnement de l'institution locale.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui signifie que la mobilité interne et le recrutement direct coexistent. Relevant de la catégorie C, il correspond à des fonctions d'exécution et d'application, avec une responsabilité limitée à la mise en œuvre de procédures. Dans la fonction publique territoriale, les évolutions se font principalement par concours ou examens professionnels vers les cadres d'emplois de la catégorie C supérieure ou de la catégorie B, sous réserve de l'ancienneté et des formations suivies.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant votre expérience précise des logiciels métier cités (Polychrome, Electra, Ezged) ou, à défaut, votre aisance avec des outils de gestion documentaire et de planning, en donnant des exemples concrets d'usage.
- Appuyez-vous sur des situations réelles illustrant votre capacité à apaiser une tension au guichet ou au téléphone et à respecter la confidentialité des informations traitées.
- Préparez des éléments démontrant votre polyvalence, notamment l'organisation d'événements ou la gestion simultanée de plusieurs demandes, car le poste repose sur l'autonomie dans un environnement de travail varié.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.