Agent d'accueil et d'état civil - MAIRIE DE WASSELONNE
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit dans le service accueil et état civil d'une commune de taille moyenne, où il constitue le premier point de contact entre les habitants et l'administration municipale. Au quotidien, l'agent reçoit le public en face à face et par téléphone, instruit les actes d'état civil, tient les registres et délivre les titres d'identité via la station biométrique. Il assure aussi la gestion des listes électorales, l'organisation des scrutins et l'administration des salles et logements communaux. Ces missions touchent directement à la vie civile des usagers, ce qui fait du service accueil un maillon essentiel de la continuité du service public local.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, au sein de la fonction publique territoriale, et relève de la catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et d'accueil. Les modalités précises (mutation, détachement ou contrat) sont à vérifier dans l'annonce complète. Les perspectives d'évolution existent notamment par la voie des concours internes ou externes de catégorie C ou B de la filière administrative, ainsi que par la spécialisation sur l'état civil ou les élections.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des expériences concrètes d'accueil du public, en précisant le volume de demandes traitées et la gestion des situations sensibles ou urgentes, puisque le poste en exige la maîtrise.
- Renseignez-vous sur le cadre réglementaire de l'état civil (Code civil, instruction générale relative à l'état civil) et sur le fonctionnement de la station biométrique, dont la connaissance est un atout lors de l'entretien.
- Précisez votre disponibilité pour les contraintes du poste, notamment la permanence du premier mardi du mois en fin de journée et la présence obligatoire lors des périodes électorales.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.