FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 13 jours
Agent d'accueil et d'Etat Civil H/F - MAIRIE DE NIEDERBRONN-LES-BAINS
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Bas Rhin (67), France (67)
Publication
16 octobre 2026
Date limite
15 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
La commune de Niederbronn-les-Bains recherche une un(e) chargé(e) d'accueil et d'état civil. En contact permanent avec les usagers, vous serez la première image de la municipalité et jouerez un rôle essentiel de proximité. Sous la responsabilité de la directrice générale des services adjointe en charge des services administratifs et des finances et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions se divisent en plusieurs grands volets :
1. Accueil et information du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique à l'Hôtel de Ville.
- Renseigner, orienter et accompagner les usagers vers les services ou organismes compétents.
- Gérer les activités générales du secrétariat de l'accueil (courrier entrant/sortant, affichage officiel, publipostages).
2. État Civil et formalités administratives
- Réceptionner les déclarations et établir les actes officiels (naissances, mariages, décès).
- Assurer la tenue administrative et la mise à jour des registres d'état civil.
- Accompagner les citoyens dans la constitution de leurs dossiers (mariages, PACS, procédures simplifiées de changement de nom).
- Effectuer les recherches généalogiques et assurer le rôle de référent de la mairie pour l'ANTS (titres d'identité).
3. Gestion du cimetière, des élections et des affaires scolaires
- Cimetière : Suivre et attribuer les concessions municipales (créations, renouvellements, abandons) et assurer la liaison avec les services funéraires.
- Élections : Participer activement à la tenue des listes électorales et à l'organisation matérielle des différents scrutins.
- Affaires scolaires : Enregistrer les inscriptions pour l'école maternelle et assurer le suivi des demandes de dérogations.
Compétences attendues
La commune de Niederbronn-les-Bains recherche une un(e) chargé(e) d'accueil et d'état civil. En contact permanent avec les usagers, vous serez la première image de la municipalité et jouerez un rôle essentiel de proximité. Sous la responsabilité de la directrice générale des services adjointe en charge des services administratifs et des finances et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions se divisent en plusieurs grands volets :1. Accueil et information du public- Assurer l'accueil physique et téléphonique à l'Hôtel de Ville.- Renseigner, orienter et accompagner les usagers vers les services ou organismes compétents.- Gérer les activités générales du secrétariat de l'accueil (courrier entrant/sortant, affichage officiel, publipostages).2. État Civil et formalités administratives- Réceptionner les déclarations et établir les actes officiels (naissances, mariages, décès).- Assurer la tenue administrative et la mise à jour des registres d'état civil.- Accompagner les citoyens dans la constitution de leurs dossiers (mariages, PACS, procédures simplifiées de changement de nom).- Effectuer les recherches généalogiques et assurer le rôle de référent de la mairie pour l'ANTS (titres d'identité).3. Gestion du cimetière, des élections et des affaires scolaires- Cimetière : Suivre et attribuer les concessions municipales (créations, renouvellements, abandons) et assurer la liaison avec les services funéraires.- Élections : Participer activement à la tenue des listes électorales et à l'organisation matérielle des différents scrutins.- Affaires scolaires : Enregistrer les inscriptions pour l'école maternelle et assurer le suivi des demandes de dérogations.
Profil attendu
- Connaissances : Vous maîtrisez le cadre réglementaire de l'état civil et les procédures administratives générales des collectivités territoriales.
- Outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et maîtrisez idéalement les logiciels spécifiques aux domaines de l'état civil, des élections et de la gestion des cimetières
- Qualités relationnelles : Doté(e) d'un excellent sens du service public, vous disposez de solides techniques d'accueil, d'écoute et de régulation face au public.
- Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande discrétion professionnelle, respectez rigoureusement le devoir de confidentialité et appréciez le travail en équipe.
Conditions de travail, rémunération et avantages :
- Temps de travail : 39h avec des jours de RTT.
- Spécificités : Une permanence "décès" est organisée à l'occasion des ponts calendaires.
- Continuité du service : L'organisation des congés annuels se fait de manière concertée avec les autres membres du pôle administratif afin de garantir la permanence de l'accueil.
- Rémunération : traitement indiciaire et régime indemnitaire (IFSE + CIA) et 13ème mois
- Avantages sociaux : Tickets restaurant – Participation employeur à la complémentaire santé et à la prévoyance – Adhésion au CNAS et au GAS
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Informations complémentaires
Pour postuler, nous vous invitons à faire parvenir un CV et une lettre de motivation à
Monsieur le Maire
Mairie
2, place de l'Hôtel de ville
67110 Niederbronn-les-Bains
via le site emploi-territorial.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le poste de chargé d'accueil et d'état civil constitue l'interface directe entre une mairie et ses habitants. Il assure la réception du public, l'orientation vers les services compétents et la gestion des formalités administratives courantes. Dans une commune de taille moyenne, ce rôle relève aussi du secrétariat général de l'accueil, avec la gestion du courrier et de l'affichage officiel. L'état civil, qui consigne les naissances, mariages et décès, est une fonction régalienne dont la fiabilité conditionne de nombreuses démarches ultérieures pour les administrés.
Le recrutement dans ce cadre
Le recrutement est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, sur un emploi de catégorie C relevant de la fonction publique territoriale. Cette catégorie correspond en principe à des fonctions d'exécution, avec un niveau de qualification généralement inférieur au baccalauréat. Les perspectives d'évolution passent principalement par les concours internes ou externes de la filière administrative, ainsi que par la formation continue et la spécialisation sur les domaines de l'état civil ou des élections.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience d'accueil du public, y compris hors collectivité, en illustrant concrètement votre gestion des situations tendues et votre discrétion.
- Préparez-vous à évoquer votre aisance avec les outils bureautiques et, si possible, avec un logiciel métier d'état civil ou de gestion des cimetières, en citant des tâches précises réalisées.
- Renseignez-vous sur les règles de l'état civil (déclarations, registres, confidentialité des données) afin de pouvoir démontrer votre compréhension du cadre réglementaire lors de l'entretien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O067261016000928Fonction publique territoriale