FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 13 jours

TRAITANT FACTURATION

Service de Santé des Armées (SSA) (ouvre un nouvel onglet) — Service de Santé des Armées (SSA)

Localisation

Val de Marne (94), France (94)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

16 octobre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnels civils supervisé par un chef de section militaire, l'agent de facturation maîtrise l’ensemble du processus de prise en charge administrative du patient, de son admission à la facturation des soins dispensés, jusqu’au traitement du contentieux le cas échéant. Vous serez chargé de facturer les soins au débiteur adéquat selon le dossier. Ainsi, vous : - Mettrez à jour les dossiers administratifs des patients dans le cadre d’une consultation ou d’une hospitalisation ; - Travaillerez en étroite collaboration avec les agents de l’accueil administratif pour récupérer les informations administratives des patients ; - Constituerez des dossiers complets ; - Facturerez les séjours des patients au juste débiteur (sécurité sociale, mutuelle, employeur, patient) ; - Contacterez à l’oral ou à l’écrit les mutuelles et les patients pour tout complément d’information concernant les dossiers. - Traiterez le contentieux sur ces dossiers.

Compétences attendues

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnels civils supervisé par un chef de section militaire, l'agent de facturation maîtrise l’ensemble du processus de prise en charge administrative du patient, de son admission à la facturation des soins dispensés, jusqu’au traitement du contentieux le cas échéant.Vous serez chargé de facturer les soins au débiteur adéquat selon le dossier. Ainsi, vous : - Mettrez à jour les dossiers administratifs des patients dans le cadre d’une consultation ou d’une hospitalisation ;- Travaillerez en étroite collaboration avec les agents de l’accueil administratif pour récupérer les informations administratives des patients ;- Constituerez des dossiers complets ; - Facturerez les séjours des patients au juste débiteur (sécurité sociale, mutuelle, employeur, patient) ;- Contacterez à l’oral ou à l’écrit les mutuelles et les patients pour tout complément d’information concernant les dossiers.- Traiterez le contentieux sur ces dossiers.

Profil attendu

Expérience administrative en milieu hospitalier ou, à défaut, dans l’accueil ou la facturation. Qualités recherchées : organisation et rigueur dans la gestion des dossiers ; aisance avec les outils bureautiques ; sens du contact pour interagir avec les patients et autres interlocuteurs ; autonomie et adaptabilité ; respect des règles de confidentialité ; esprit d’équipe et ponctualité. Formation et évolution : lors de sa prise de poste, l’agent sera formé à l’ensemble du processus accueil et facturation ainsi qu’au système d’information hospitalier utilisé. Des perspectives de prise de responsabilité et d’évolution au sein du service seront proposées.

Informations complémentaires

Complément de traitement indiciaire de 49 pointss En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages : - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche ; protection sociale complémentaire ; - Jours de congés : 25 - RTT : 18. - Rythme de travail : 8h30 – 17h00 (16h15 le vendredi) - Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ; - Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ; - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère. - Parking ; - Accessibilité : RER ligne A – station Vincennes à 5 minutes. Métro ligne n°1 - station Bérault à 1 minute. - Prise en charge à 50% du Pass Navigo

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le traitant facturation exerce au sein de la chaîne administrative d'un établissement de santé des armées, où la qualité de la prise en charge financière conditionne la bonne continuité des soins. Au quotidien, il met à jour les dossiers administratifs des patients lors de consultations ou d'hospitalisations, constitue des dossiers complets, puis impute les séjours au payeur concerné : assurance maladie, mutuelle, employeur ou patient. Il dialogue avec les organismes et les usagers pour lever les points en suspens et traite les éventuels contentieux. Cette fonction garantit la fiabilité des données administratives et le bon fonctionnement financier du service public de santé.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui indique une procédure de recrutement sur dossier et entretien plutôt qu'un concours. Il relève de la catégorie C de la fonction publique d'État, ce qui implique des fonctions d'exécution et d'application. Des perspectives de prise de responsabilités sont annoncées, et les évolutions vers des fonctions de coordination ou d'encadrement de proximité sont possibles selon l'expérience acquise.

Conseils pour candidater

Documentez précisément votre expérience en accueil ou en facturation : volumes traités, types de dossiers, logiciels utilisés, car le profil exige une expérience hospitalière ou, à défaut, dans ces domaines.
Préparez des exemples concrets de gestion de litiges ou de relances auprès d'interlocuteurs variés (patients, mutuelles, organismes), afin d'illustrer votre sens du contact et votre rigueur.
Mettez en avant votre connaissance des règles de confidentialité et de protection des données, sujet central dans un environnement de santé, et renseignez-vous sur le statut militaire de l'encadrement pour adapter votre présentation.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. DEF_30-00058112Fonction publique d'État