FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsSante & SocialIl y a 10 jours

Agent de médiation et de prévention - DÉPARTEMENT-RÉGION DE MAYOTTE

Etablissements publics locaux (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics locaux

Localisation

Mayotte (976), France (976)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

19 octobre 2026

Date limite

19 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Sante & Social

Missions principales

Intitulé du poste : Agent de médiation et de prévention Fonction : Agent de médiation et de prévention Le cadre d’emploi : Adjoints techniques territoriaux, Agents de maîtrise Grade : Adjoint technique, Adjoint technique ppal 2° ou 1°CL, agent de maîtrise, agent de maîtrise ppl - de catégorie : C Filière : Technique Le positionnement du poste dans l’organisation : Rattaché à la MAD Transdev Il/elle conduit une médiation préventive dans les emplacements des ramassages scolaires et à bord des autocars. Il/elle intervient sur les situations de dysfonctionnement en matière de ramassages scolaires. Il/elle régule des conflits par le dialogue et intervient en interface entre les élèves, conducteurs, contrôleurs, autres acteurs de transports scolaires et les institutions

Compétences attendues

Intitulé du poste : Agent de médiation et de préventionFonction : Agent de médiation et de préventionLe cadre d’emploi : Adjoints techniques territoriaux, Agents de maîtrise Grade : Adjoint technique, Adjoint technique ppal 2° ou 1°CL, agent de maîtrise, agent de maîtrise ppl - de catégorie : CFilière : TechniqueLe positionnement du poste dans l’organisation : Rattaché à la MAD TransdevIl/elle conduit une médiation préventive dans les emplacements des ramassages scolaires et à bord des autocars. Il/elle intervient sur les situations de dysfonctionnement en matière de ramassages scolaires. Il/elle régule des conflits par le dialogue et intervient en interface entre les élèves, conducteurs, contrôleurs, autres acteurs de transports scolaires et les institutions

Profil attendu

Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes Assurer la sécurité des personnes, sa propre sécurité et celle de l’équipe en attendant l’intervention des services compétents - Travail en extérieurs, dans des lieux de ramassages scolaires, en binôme, et les week-ends - Respect des obligations de discrétion et de confidentialité - Devoir de réserve et sens du service public - Horaires réguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service - Disponibilité vis-à-vis des agents et du public

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique

Informations complémentaires

Lettre de motivation et CV Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Métier de référence

Médiatrice / Médiateur

Comprendre ce poste

Le ou la médiateur·rice de prévention intervient dans le cadre des transports scolaires, service essentiel à la scolarisation des élèves dans un territoire où les trajets peuvent être longs et complexes. Au quotidien, il s'agit d'être présent sur les points d'arrêt et à bord des véhicules afin de prévenir les tensions, d'accompagner les usagers et de réguler les conflits par le dialogue. Cette fonction contribue directement à la sécurité et à la qualité du service public de transport, en assurant une interface entre les élèves, les conducteurs, les contrôleurs et les institutions compétentes.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, relevant de la filière technique de la fonction publique territoriale, en catégorie C, avec les grades d'adjoint technique et d'agent de maîtrise. Le recrutement s'effectue dans un cadre d'emplois de la fonction publique territoriale, avec des perspectives d'évolution au sein des grades du cadre d'emplois, notamment par avancement, et de possibles passerelles vers d'autres métiers de la médiation ou de la prévention.

Conseils pour candidater

Mettez en avant toute expérience de médiation, de gestion de conflits, d'accueil du public ou de travail auprès d'adolescents, en précisant des situations concrètes où vous avez désamorcé une tension.
Valorisez votre aptitude au travail en binôme et en extérieur, ainsi que votre disponibilité pour les week-ends et les horaires à amplitude variable, qui sont des contraintes explicites du poste.
Soyez attentif·ve à la dimension de confidentialité et de devoir de réserve, en l'illustrant par des exemples de situations professionnelles où vous avez fait preuve de discrétion.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O976261019000003Fonction publique territoriale