Agent(e) d'accueil polyvalent(e) - Commune de CREDIN
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le poste d'agent d'accueil polyvalent s'inscrit au cœur du fonctionnement d'une commune, où il constitue le premier point de contact entre les habitants et l'administration. Au quotidien, la personne recrutée accueille le public, oriente les appels et les demandes vers les services compétents, et traite un ensemble de dossiers administratifs couvrant l'état civil, l'urbanisme, le recensement militaire et les élections. Cette polyvalence fait la spécificité de la fonction : elle exige de connaître le fonctionnement global de la collectivité, tout en garantissant la fiabilité des actes et des registres qui engagent la responsabilité de la mairie.
Le recrutement dans ce cadre
L'emploi est accessible aux titulaires comme aux contractuels de la fonction publique territoriale, sur un poste de catégorie C, qui correspond aux fonctions d'exécution et de mise en œuvre des procédures. Les perspectives d'évolution passent généralement par les concours et examens professionnels de la filière administrative, permettant l'accès à la catégorie B, notamment sur les postes de gestion d'état civil ou de coordination d'accueil.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant toute expérience concrète sur un logiciel métier de collectivité ou sur la gestion de listes électorales et d'état civil, ces savoir-faire étant directement attendus.
- Préparez des exemples précis illustrant votre capacité à gérer simultanément l'accueil physique, téléphonique et le traitement de dossiers, en soulignant votre organisation.
- Renseignez-vous sur le fonctionnement de la commune de Crédin et de l'intercommunalité Pontivy Communauté, notamment pour l'application ADS, afin de montrer votre intérêt pour le territoire.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.