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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 6 jours

Chargé de l'accueil du public étrangers et de l'instruction des demandes de titres de séjour

Préfecture du Val-d'Oise (ouvre un nouvel onglet) — Préfecture du Val-d'Oise

Localisation
Val d'Oise (95), France (95)
Publication
23 octobre 2026
Date limite
31 décembre 2027
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Dans un environnement dynamique et attractif à Argenteuil et au sein de locaux très fonctionnels inaugurés en 2017 par le Ministre de l’intérieur, l’agent de la section du séjour chargé de l’accueil du public étrangers s’inscrit dans une démarche d’accueil du public de qualité et de performance de l’action publique au travers de ses engagements et de sa mobilisation au sein d’une équipe chargée de l’accueil. Placé sous l’autorité directe du chef de section du séjour, l’agent a notamment pour mission : - de recevoir les demandeurs de titre de séjour (dépôt des dossiers, des compléments demandés) ; - d’instruire leurs demandes (notamment authentification des documents réceptionnés, vérification des documents remis en fonction de la nature de la demande, rédaction des synthèses relatives à la situation du demandeur, formulation et proposition à soumettre à la hiérarchie) ; - d’instruire les demandes dématérialisées formulées à partir de l’ANEF (administration numérique des étrangers en France). Au delà de ses missions principales, l’agent s’inscrit donc dans une démarche collective dynamique de réussite et d’investissement au sein d’une équipe pluridisciplinaire chargée de l’accueil du public et du droit au séjour sur le territoire de l’arrondissement d’Argenteuil. Il est notamment chargé de la vérification de la recevabilité des demandes avec : - l’enregistrement des dossiers ; - l’instruction des dossiers en application de la réglementation en vigueur ; - l’authentification des pièces constitutives, en lien avec le référent fraude ; - la proposition de la décision à la hiérarchie, chef de bureau et adjoints En dehors de ses missions principales, il peut éventuellement être appelé occasionnellement à renforcer les différentes sections du bureau en tant que de besoin, ce qui lui permettra d’être polyvalent. Le bureau de l’accueil du public et du séjour compte également un point d’accès numérique. Votre environnement professionnel Activités du service : Droit au séjour des étrangers en France / Commission médicale du permis de conduire / accueil général et courrier. Le bureau de l’accueil du public et du séjour reçoit le public de l'arrondissement d'Argenteuil pour les missions de délivrance de titres, en particulier pour les ressortissants étrangers. Le bureau est également chargé de l’accueil du public et de la commission médicale départementale des permis de conduire. La sous-préfecture d’Argenteuil compte 50 agents avec 2 bureaux dont celui de l'accueil du public et du séjour, 2 chargés de mission, 1 responsable des moyens généraux et 3 délégués du préfet. Composition et effectifs du service : 1 chef de bureau - 2 adjoints - 3 chefs de sections. Le bureau compte 28 agents (2 cadres A, 8 cadres B et 18 cadres C)

Compétences attendues

Groupe RIFSEEP : 1Vos activités principales :Dans un environnement dynamique et attractif à Argenteuil et au sein de locaux très fonctionnels inaugurés en 2017 par le Ministre de l’intérieur, l’agent de la section du séjour chargé de l’accueil du public étrangers s’inscrit dans une démarche d’accueil du public de qualité et de performance de l’action publique au travers de ses engagements et de sa mobilisation au sein d’une équipe chargée de l’accueil.Placé sous l’autorité directe du chef de section du séjour, l’agent a notamment pour mission :- de recevoir les demandeurs de titre de séjour (dépôt des dossiers, des compléments demandés) ;- d’instruire leurs demandes (notamment authentification des documents réceptionnés, vérification des documents remis en fonction de la nature de la demande, rédaction des synthèses relatives à la situation du demandeur, formulation et proposition à soumettre à la hiérarchie) ;- d’instruire les demandes dématérialisées formulées à partir de l’ANEF (administration numérique des étrangers en France).Au delà de ses missions principales, l’agent s’inscrit donc dans une démarche collective dynamique de réussite et d’investissement au sein d’une équipe pluridisciplinaire chargée de l’accueil du public et du droit au séjour sur le territoire de l’arrondissement d’Argenteuil.Il est notamment chargé de la vérification de la recevabilité des demandes avec :- l’enregistrement des dossiers ;- l’instruction des dossiers en application de la réglementation en vigueur ;- l’authentification des pièces constitutives, en lien avec le référent fraude ;- la proposition de la décision à la hiérarchie, chef de bureau et adjointsEn dehors de ses missions principales, il peut éventuellement être appelé occasionnellement à renforcer les différentes sections du bureau en tant que de besoin, ce qui lui permettra d’être polyvalent.Le bureau de l’accueil du public et du séjour compte également un point d’accès numérique.Votre environnement professionnelActivités du service :Droit au séjour des étrangers en France / Commission médicale du permis de conduire / accueil général et courrier.Le bureau de l’accueil du public et du séjour reçoit le public de l'arrondissement d'Argenteuil pour les missions de délivrance de titres, en particulier pour les ressortissants étrangers. Le bureau est également chargé de l’accueil du public et de la commission médicale départementale des permis de conduire.La sous-préfecture d’Argenteuil compte 50 agents avec 2 bureaux dont celui de l'accueil du public et du séjour, 2 chargés de mission, 1 responsable des moyens généraux et 3 délégués du préfet.Composition et effectifs du service :1 chef de bureau - 2 adjoints - 3 chefs de sections. Le bureau compte 28 agents (2 cadres A, 8 cadres B et 18 cadres C)

Profil attendu

Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques : Avoir des compétences juridiques / niveau initié - à acquérir Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir Savoir faire : Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis Savoir analyser / niveau pratique - à acquérir Savoir être : Savoir s'adapter / niveau initié - à acquérir Savoir accueillir / niveau pratique - requis Vos perspectives : Les compétences acquises pourront être mises à profit pour tout poste dans les métiers de l'accueil du public mais également dans d’autres domaines d’interventions du ministère de l’intérieur, compte tenu de la richesse de cette expérience professionnelle. Durée attendue sur le poste : 3 ans

Conditions d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Pratique du droit des étrangers - Capacité d'organisation et polyvalence - Poste éligible à la NBI (arrêté du 3 novembre 2017 fixant la localisation des emplois éligibles à la nouvelle bonification indiciaire dans certains services du ministère de l’intérieur) Qui contacter ? - Hélène FERKATADJI, secrétaire générale de la sous-préfecture - tél. 01 34 23 36 30 - Josette FAUQUEREAU, cheffe du bureau de l'accueil du public et du séjour - tél. 01 34 23 36 37 Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Formulaire poste CAIOM : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures : [email protected] ATTENTION : les candidatures transmises sur ce mail ne seront pas traitées.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Au sein d'une préfecture, la section du séjour traite les dossiers des ressortissants étrangers souhaitant obtenir ou renouveler un titre de séjour. Le chargé d'accueil constitue le premier interlocuteur de ces usagers : il reçoit les demandes, vérifie la conformité des pièces et prépare l'instruction du dossier. Son travail relève directement de la mise en œuvre du droit des étrangers, dans un cadre réglementaire précis où chaque décision doit pouvoir être justifiée. Le poste combine donc relation humaine avec les usagers et rigueur administrative, deux dimensions indissociables du service public de proximité.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que les modalités d'accès ne passent pas uniquement par un concours. Il relève de la catégorie C de la fonction publique d'État, une catégorie d'exécution qui suppose la maîtrise des procédures courantes et une capacité d'application des règles. Les perspectives d'évolution existent, notamment vers des postes d'instruction de niveau supérieur ou d'autres métiers de l'accueil et de la relation à l'usager au sein des services de l'État.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant toute expérience de contact avec un public en difficulté ou de traitement de dossiers soumis à des règles strictes, en précisant les méthodes que vous avez utilisées pour garantir l'exactitude des informations.
  • Renseignez-vous sur le cadre général du droit au séjour des étrangers et sur le fonctionnement des démarches dématérialisées de l'administration, dont une partie des demandes transite désormais par voie numérique.
  • Préparez des exemples concrets illustrant votre capacité à travailler en équipe et à vous adapter à des variations d'activité ou à des situations d'usagers imprévues, compétences explicitement recherchées pour ce poste.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MINT_BA095ATC-127986Fonction publique d'État

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