FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 6 jours

Agent d'accueil administratif - MAIRIE DE LA MONTAGNE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Loire Atlantique (44), France (44)

Publication

23 octobre 2026

Date limite

22 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

La ville recherche un/une Agent/e d’Accueil Administratif La Montagne, ville du quart d’heure. Ville dense et dynamique à 15 minutes de Nantes et 30 minutes du littoral (6500 habitants et 3,6km²), La Montagne domine la rive Sud de la Loire. La Ville peut s'appuyer sur l'environnement et l'appui de Nantes Métropole pour se développer tout en préservant son identité. Le dynamisme de ses tissus économique (Montagne+, commerces et services de ville) et associatif, dense et variés, permet à chaque habitant de s'y épanouir selon ses choix. Vous aimez le contact avec le public, la diversité des missions et le service public de proximité ? Vous avez envie d’exercer un métier utile, au cœur de la vie quotidienne des habitants ? Rejoignez notre équipe ! Au quotidien, vous pourrez notamment : • accueillir, renseigner et orienter les habitants, au bureau d’accueil de l’Hôtel de Ville comme par téléphone ; • assurer des missions liées à l’état-civil : actes, mentions, livrets de famille, mariages, décès, instruction des demandes de changement de nom, de prénom, etc. ; • participer à la gestion des listes électorales et celle des scrutins électoraux ; • assurer la gestion du cimetière et des concessions funéraires, en lien avec les familles et les opérateurs funéraires ; • gérer les dossiers relatifs aux débits de boissons ; • assurer le recensement citoyen des jeunes (journée JDC) ; • accompagner les usagers dans leurs démarches concernant les titres d'identité, les demandes de titres de transport (NAOLIB et ALÉOP) ; • instruire et délivrer les attestations d’accueil des étrangers ; • gérer les objets et animaux trouvés ; • transmettre les demandes et réclamations relevant de Nantes Métropole ; • participer à des actions de citoyenneté et de convivialité organisées par la Ville ; • contribuer à l’information et à la communication autour des actions citoyennes ; • assurer différentes missions d’information auprès des habitants, nouveaux arrivants et visiteurs. • assurer les suivis budgétaires du service en lien avec le Service Finances.

Compétences attendues

La ville recherche un/une Agent/e d’Accueil AdministratifLa Montagne, ville du quart d’heure. Ville dense et dynamique à 15 minutes de Nantes et 30 minutes du littoral (6500 habitants et 3,6km²), La Montagne domine la rive Sud de la Loire.La Ville peut s'appuyer sur l'environnement et l'appui de Nantes Métropole pour se développer tout en préservant son identité. Le dynamisme de ses tissus économique (Montagne+, commerces et services de ville) et associatif, dense et variés, permet à chaque habitant de s'y épanouir selon ses choix.Vous aimez le contact avec le public, la diversité des missions et le service public de proximité ?Vous avez envie d’exercer un métier utile, au cœur de la vie quotidienne des habitants ?Rejoignez notre équipe !Au quotidien, vous pourrez notamment :• accueillir, renseigner et orienter les habitants, au bureau d’accueil de l’Hôtel de Ville comme par téléphone ;• assurer des missions liées à l’état-civil : actes, mentions, livrets de famille, mariages, décès, instruction des demandes de changement de nom, de prénom, etc. ;• participer à la gestion des listes électorales et celle des scrutins électoraux ; • assurer la gestion du cimetière et des concessions funéraires, en lien avec les familles et les opérateurs funéraires ;• gérer les dossiers relatifs aux débits de boissons ;• assurer le recensement citoyen des jeunes (journée JDC) ;• accompagner les usagers dans leurs démarches concernant les titres d'identité, les demandes de titres de transport (NAOLIB et ALÉOP) ;• instruire et délivrer les attestations d’accueil des étrangers ;• gérer les objets et animaux trouvés ;• transmettre les demandes et réclamations relevant de Nantes Métropole ;• participer à des actions de citoyenneté et de convivialité organisées par la Ville ;• contribuer à l’information et à la communication autour des actions citoyennes ;• assurer différentes missions d’information auprès des habitants, nouveaux arrivants et visiteurs.• assurer les suivis budgétaires du service en lien avec le Service Finances.

Profil attendu

• Connaissances professionnelles : Une connaissance de l’environnement territorial, de l’état-civil, des formalités administratives ou de la réglementation funéraire constitue un atout. La capacité à apprendre et l’envie de progresser sont tout aussi importantes. • Aptitudes : - écoute, empathie, réactivité et sang-froid, - rigueur et sens du service public. • Qualités relationnelles : Nous recherchons avant tout une personne curieuse, rigoureuse et tournée vers les habitants. Vous appréciez : • le contact avec des publics différents ; • les journées qui ne se ressemblent pas ; • rechercher une solution face à une situation nouvelle ; • travailler en équipe et partager l’information ; • apprendre et actualiser régulièrement vos connaissances ; • travailler dans un cadre où la confidentialité, l’impartialité et le respect des personnes sont essentiels.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Conditions liées au poste : • Temps de travail : 36h30 avec 9 RTT • 2h travaillé le samedi en roulement • Logiciel : ADAGIO –ARPEGE – MELODIE - REQUIEM – MAESTRO • Habilitation : CNI souhaitée Poste à pourvoir : 01/01/2027 Entretien première quinzaine de décembre Merci d’adresser votre CV + Lettre de motivation Et le dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires Par Mail : [email protected] à l’attention de Monsieur le Maire Ou par courrier à l’adresse suivante : Monsieur Le Maire Mairie de La Montagne Place François Mitterrand 44620 LA MONTAGNE Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

L'agent d'accueil administratif est le premier point de contact entre les habitants et la mairie. Il accueille le public au guichet comme au téléphone, renseigne sur les démarches communales et oriente vers les services compétents. Une part importante de l'activité concerne l'état-civil (actes, mentions, livrets de famille, préparation des mariages), dont la fiabilité conditionne la validité de nombreux droits des administrés. Dans une commune de taille moyenne comme celle-ci, ce métier joue un rôle de proximité essentiel, à la croisée du service public et de la vie quotidienne locale.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui signifie que les candidatures ne passent pas uniquement par la voie du concours. Relevant de la catégorie C, il correspond aux emplois d'exécution et de mise en œuvre, avec des perspectives d'évolution au sein de la filière administrative territoriale, notamment par concours interne ou examen professionnel.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre expérience de l'accueil physique ou téléphonique, en précisant le volume et la diversité des publics traités, car la capacité à gérer des demandes variées est centrale dans le poste.
Si vous n'avez pas de pratique de l'état-civil, appuyez-vous sur une expérience voisine (gestion de dossiers, respect de procédures, traitement de pièces officielles) et montrez votre aptitude à apprendre rapidement la réglementation.
Renseignez-vous en amont sur le fonctionnement de la commune et de Nantes Métropole afin de pouvoir démontrer, en entretien, votre intérêt concret pour le territoire et ses services.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O044261023000934Fonction publique territoriale