Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE DE SAINT-GENEST SUR ROSELLE
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste s'inscrit au sein d'un France Services, dispositif de proximité qui réunit plusieurs opérateurs publics pour aider les habitants dans leurs démarches du quotidien. La personne recrutée constitue un premier point de contact pour les usagers, qu'ils se présentent au guichet ou appellent par téléphone. Au-delà de l'accueil, elle assure également des tâches de secrétariat de mairie, ce qui en fait une fonction à l'interface entre le service à la population et le fonctionnement interne de la collectivité. Son rôle consiste ainsi à faciliter l'accès des habitants aux services publics tout en contribuant au bon déroulement administratif de la commune.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste est classé en catégorie C et ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui signifie que la collectivité peut recruter par mutation, détachement ou par contrat. Les agents de catégorie C relèvent d'un niveau d'exécution et d'accueil, avec des perspectives d'évolution notamment par voie de concours ou d'examen professionnel vers la catégorie B. Dans la fonction publique territoriale, ces passerelles restent accessibles aux agents qui développent des compétences en secrétariat et en gestion administrative.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant votre connaissance concrète des démarches administratives courantes et des publics qui les sollicitent, en citant des exemples d'accueil ou d'orientation vécus dans un précédent poste.
- Préparez-vous à évoquer les instances communales (conseil municipal, délibérations, commissions) et la manière dont vous avez contribué à la préparation de dossiers ou de documents destinés à des élus.
- Valorisez votre aisance rédactionnelle et votre maîtrise des outils bureautiques, en illustrant par des courriers, comptes rendus ou tableaux de suivi que vous avez produits, notamment pour la gestion de factures ou de demandes de subvention.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.