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PostePublic
FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 6 jours

Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE DE SAINT-GENEST SUR ROSELLE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation
Haute Vienne (87), France (87)
Télétravail
Non
Management
Non
Expérience
Débutant
Publication
23 octobre 2026
Date limite
1 décembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Au sein du France services, elle accueille, oriente et renseigne le public. Elle occupe des missions de secrétariat de mairie. - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ; - communiquer sur le France Services - gérer les formalités administratives courantes ; - réaliser des tâches de secrétariat ; - gérer les NAPS (affaires scolaires); - gérer les factures de la cantine pour les demandes de subventions; - identifier et orienter des demandes d'aide sociale ; - aider à la préparation des conseils municipaux; - aider à la rédaction de courriers divers

Compétences attendues

Au sein du France services, elle accueille, oriente et renseigne le public.Elle occupe des missions de secrétariat de mairie.- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;- communiquer sur le France Services- gérer les formalités administratives courantes ;- réaliser des tâches de secrétariat ;- gérer les NAPS (affaires scolaires);- gérer les factures de la cantine pour les demandes de subventions;- identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;- aider à la préparation des conseils municipaux;- aider à la rédaction de courriers divers

Profil attendu

- SAVOIRS : - connaître les instances et les processus de décision de la collectivité - maîtriser les techniques rédactionnelles - connaître et respecter les procédures administratives - connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics - maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.) - SAVOIR FAIRE : - adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ; - optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ; - appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ; - réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ; - vérifier la validité des informations traitées. - maitriser les outils informatiques - SAVOIR ETRE : - avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ; - être capable de gérer des dossiers très variés ; - avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ; - disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Informations complémentaires

Transmettre la candidature (lettre de motivation + CV) par courrier à Mme le Maire ou par mail à l'adresse : [email protected] Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Ce poste s'inscrit au sein d'un France Services, dispositif de proximité qui réunit plusieurs opérateurs publics pour aider les habitants dans leurs démarches du quotidien. La personne recrutée constitue un premier point de contact pour les usagers, qu'ils se présentent au guichet ou appellent par téléphone. Au-delà de l'accueil, elle assure également des tâches de secrétariat de mairie, ce qui en fait une fonction à l'interface entre le service à la population et le fonctionnement interne de la collectivité. Son rôle consiste ainsi à faciliter l'accès des habitants aux services publics tout en contribuant au bon déroulement administratif de la commune.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est classé en catégorie C et ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, ce qui signifie que la collectivité peut recruter par mutation, détachement ou par contrat. Les agents de catégorie C relèvent d'un niveau d'exécution et d'accueil, avec des perspectives d'évolution notamment par voie de concours ou d'examen professionnel vers la catégorie B. Dans la fonction publique territoriale, ces passerelles restent accessibles aux agents qui développent des compétences en secrétariat et en gestion administrative.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant votre connaissance concrète des démarches administratives courantes et des publics qui les sollicitent, en citant des exemples d'accueil ou d'orientation vécus dans un précédent poste.
  • Préparez-vous à évoquer les instances communales (conseil municipal, délibérations, commissions) et la manière dont vous avez contribué à la préparation de dossiers ou de documents destinés à des élus.
  • Valorisez votre aisance rédactionnelle et votre maîtrise des outils bureautiques, en illustrant par des courriers, comptes rendus ou tableaux de suivi que vous avez produits, notamment pour la gestion de factures ou de demandes de subvention.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O087251001408882Fonction publique territoriale

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