CHARGÉ D'ACCUEIL, GESTION ADMINISTRATIVE ET VEILLE SANITAIRE (F/H)

Comprendre ce poste

Le chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager est le premier point de contact entre une collectivité et ses habitants. Dans un équipement comme un complexe aquatique, il assure l'orientation et l'information du public, traite les demandes courantes et contribue au bon fonctionnement administratif du site. La dimension « veille sanitaire » ajoute une responsabilité de suivi et de signalement, essentielle dans un lieu où la qualité de l'eau et l'hygiène des installations conditionnent la sécurité des usagers. Ce métier relève donc à la fois de la relation de service et de la rigueur administrative.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la procédure peut relever d'une mutation, d'un détachement ou d'un recrutement sur contrat. Relevant de la catégorie C, il correspond aux emplois d'exécution de la fonction publique territoriale, avec des possibilités d'évolution vers des postes de catégorie B, notamment par la voie des concours internes et externes ou de la promotion interne.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant des expériences concrètes d'accueil physique et téléphonique, en précisant le type de public accueilli et les situations gérées.
• Illustrez votre aisance avec les outils bureautiques (tableurs, traitement de texte, logiciels métier) par des exemples de tâches réalisées, plutôt que par une simple liste de compétences.
• Préparez des éléments démontrant votre capacité à travailler en transversalité et votre sens du service public, par exemple à travers une situation où vous avez coordonné plusieurs interlocuteurs ou résolu une demande complexe.