FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 17 jours

Agent administratif (H/F) - Mairie d'AUVERS-SUR-OISE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation

Val d'Oise (95), France (95)

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience

Débutant

Publication

12 octobre 2026

Date limite

11 décembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Sous l’autorité du responsable pôle Affaires Générales-service à la population Cadre d’emploi filière administrative, catégorie C Service : Affaires générales - Accueil physique et téléphonique des usagers. - Traitement et enregistrement du courrier départ et arrivée. - Recueillir, traiter et suivre les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. - Guichet unique : reception et enregistrement des dossiers d'urbanisme Missions : Accueil physique et téléphonique des usagers. Traitement et enregistrement du courrier départ et arrivée. Recueillir, traiter et suivre les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Activités principales : Réception du public, écoute des demandes. Orientation et information du public. Guichet unique : réception et enregistrement des dossier d'urbanisme. Activités spécifiques : Instruire les demandes de Cartes Nationales d’Identité et de Passeports. Connaître et appliquer la législation en vigueur afférente aux diverses compétences du service en matière de : Etat civil, Elections, Funéraire, Citoyen. Échanges réguliers d'informations avec le supérieur hiérarchique et les autres services communaux.

Compétences attendues

Sous l’autorité du responsable pôle Affaires Générales-service à la population Cadre d’emploi filière administrative, catégorie CService : Affaires générales- Accueil physique et téléphonique des usagers. - Traitement et enregistrement du courrier départ et arrivée. - Recueillir, traiter et suivre les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service.- Guichet unique : reception et enregistrement des dossiers d'urbanismeMissions : Accueil physique et téléphonique des usagers.Traitement et enregistrement du courrier départ et arrivée.Recueillir, traiter et suivre les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service.Activités principales : Réception du public, écoute des demandes.Orientation et information du public.Guichet unique : réception et enregistrement des dossier d'urbanisme.Activités spécifiques :Instruire les demandes de Cartes Nationales d’Identité et de Passeports.Connaître et appliquer la législation en vigueur afférente aux diverses compétences du service en matière de : Etat civil, Elections, Funéraire, Citoyen. Échanges réguliers d'informations avec le supérieur hiérarchique et les autres services communaux.

Profil attendu

Savoir-faire : - Qualités rédactionnelles indispensables - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et internet. - Esprit d’analyse et de synthèse - Rigueur, autonomie, efficacité, neutralité, devoir de confidentialité Savoir être : - Sens aigu du service public. - Grande disponibilité - Esprit d’initiative - Savoir travailler dans l’urgence - Définir les priorités - Respect absolu de la confidentialité - Travail en équipe et savoir être autonome - Aptitude à la polyvalence

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation Madame le Maire 17 rue du Général de Gaulle 95430 AUVERS SUR OISE Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le poste de chargé d'accueil et de relation à l'usager constitue le premier point de contact entre une commune et ses habitants. Au sein du pôle Affaires générales, il assure l'accueil physique et téléphonique, oriente les demandes vers les services compétents et traite le courrier entrant et sortant. La fonction comprend également la réception des dossiers d'urbanisme au guichet unique et l'instruction des demandes de cartes nationales d'identité et de passeports. Ce rôle d'interface est essentiel au fonctionnement quotidien de la collectivité, car il conditionne la qualité de l'information délivrée et la fluidité des démarches administratives.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires comme aux agents contractuels, dans la filière administrative de la fonction publique territoriale, au niveau de la catégorie C. Cette catégorie correspond aux emplois d'exécution et d'application, qui supposent une bonne maîtrise des procédures et de la réglementation applicable. Les perspectives d'évolution passent généralement par la préparation de concours ou d'examens professionnels de catégorie C ou B, selon le parcours et l'expérience de l'agent.

Conseils pour candidater

Illustrez concrètement votre sens du service public par des expériences d'accueil, en précisant comment vous avez géré des situations de tension ou des publics en difficulté.
Mettez en avant votre rigueur dans la gestion des documents sensibles (état civil, pièces d'identité, dossiers d'urbanisme), en citant les procédures de confidentialité que vous avez appliquées.
Préparez des exemples démontrant votre polyvalence et votre capacité à hiérarchiser les priorités lorsque plusieurs demandes arrivent simultanément, notamment en période de forte affluence.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O095261012000366Fonction publique territoriale