FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsTechnique & MaintenanceIl y a 14 jours
AGENT POLYVALENT HOTELLERIE
Service du commissariat des armées (SCA) (ouvre un nouvel onglet) — Service du commissariat des armées (SCA)
Localisation
Saône et Loire (71), France (71)
Télétravail
Non
Management
Non
Expérience
Débutant
Publication
15 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Technique & Maintenance
Missions principales
Affecté au pôle de Chalon sur Saône (71), vous assurez principalement l’accueil et la gestion des prestations d’hôtellerie et d’hébergement, la réservation des chambres ainsi que le suivi administratif et financier des séjours.
En complément, vous participez au fonctionnement de l’espace ATLAS (Accès en tout Temps, tout Lieu, Au Soutien), point d’accueil et de services destiné aux personnels du ministère des armées et des anciens combattants, afin de les renseigner, de les orienter et de les accompagner dans leurs démarches.
Vous serez un interlocuteur privilégié pour l’hébergement des personnels et notamment vous :
- enregistrez les réservations et tenez à jour le planning d’occupation,
- accueillez les résidents et réalisez les formalités liées à leur séjour,
- établissez et enregistrez les factures et prenez en charge les règlements,
- suivez la comptabilité liée à l’hébergement,
- veillez au bon fonctionnement des bâtiments d’hébergement et à la qualité des prestations proposées,
- manipulez des fonds, effectuez des versements et déposez des chèques, dans le respect des procédures de sécurité en vigueur.
- accueillez et renseignez les usagers sur place ou à distance, les orientez vers le bon service et les accompagnez dans leurs démarches administratives,
- enregistrez et suivez différentes demandes : cartes professionnelles et multiservices, passeports de mission, dossiers administratifs, etc…
Compétences attendues
Affecté au pôle de Chalon sur Saône (71), vous assurez principalement l’accueil et la gestion des prestations d’hôtellerie et d’hébergement, la réservation des chambres ainsi que le suivi administratif et financier des séjours. En complément, vous participez au fonctionnement de l’espace ATLAS (Accès en tout Temps, tout Lieu, Au Soutien), point d’accueil et de services destiné aux personnels du ministère des armées et des anciens combattants, afin de les renseigner, de les orienter et de les accompagner dans leurs démarches. Vous serez un interlocuteur privilégié pour l’hébergement des personnels et notamment vous :- enregistrez les réservations et tenez à jour le planning d’occupation,- accueillez les résidents et réalisez les formalités liées à leur séjour,- établissez et enregistrez les factures et prenez en charge les règlements,- suivez la comptabilité liée à l’hébergement,- veillez au bon fonctionnement des bâtiments d’hébergement et à la qualité des prestations proposées,- manipulez des fonds, effectuez des versements et déposez des chèques, dans le respect des procédures de sécurité en vigueur.- accueillez et renseignez les usagers sur place ou à distance, les orientez vers le bon service et les accompagnez dans leurs démarches administratives,- enregistrez et suivez différentes demandes : cartes professionnelles et multiservices, passeports de mission, dossiers administratifs, etc…
Profil attendu
Vous avez le sens de l'accueil et de l'autonomie. Vous possédez la capacité à anticiper les besoins, vous aimez travailler en équipe.
Informations complémentaires
En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages:
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie;
- Accessibilité en transport en commun;
- Rythme de travail : 38 heures/semaine - jours de congés : 22,5 - RTT : 16,5 jours.
Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
Pourquoi rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants en tant qu'agent civil ? https://www.youtube.com/watch?v=4QGeqXIva_0
Métier de référence
Chargée / Chargé de prestation hôtelière
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit au sein du Service du commissariat des armées, qui assure le soutien administratif, logistique et hôtelier des forces armées. L'agent polyvalent en hôtellerie intervient à l'interface entre les personnels et les services de soutien : il accueille les résidents, gère les réservations et le planning d'occupation des hébergements, et veille au bon état des bâtiments. Le rôle combine ainsi un versant d'accueil direct, un versant administratif de facturation et de suivi comptable, et une dimension de conseil auprès des personnels du ministère, avec l'espace ATLAS comme point d'orientation.
Le recrutement dans ce cadre
Le poste, de catégorie C dans la fonction publique d'État, est ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui suppose une procédure de sélection adaptée à chaque statut. La catégorie C correspond aux fonctions d'exécution et de mise en œuvre de procédures établies, avec des possibilités de progression par concours internes ou promotions au sein du même corps.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant des expériences concrètes d'accueil (hôtellerie, réception, guichet, accueil de publics variés) en décrivant les situations gérées plutôt que les intitulés de postes.
- Valorisez toute pratique de gestion administrative ou comptable (facturation, encaissements, tableaux de suivi, logiciels de réservation), car elle répond directement aux attentes du poste.
- Illustrez votre autonomie et votre capacité d'anticipation par des exemples précis, en lien avec la coordination d'équipe évoquée dans le profil recherché.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. DEF_21-00071637Fonction publique d'État